延保服務(wù)是指在正常的保修期外產(chǎn)品的保修期的服務(wù),在的保修期內(nèi),UPS主機(也可包含配套蓄電池,收費不同),與保修期內(nèi)相同的服務(wù),包括24小時免費電話、免費技術(shù)支持、及UPS主機故障后,蓄電池?fù)p壞等,免備件費用與免人工費用。
1、延保服務(wù)能帶來什么好處?
A. 省錢:過保時無須支付任何額外費用,合力致勝為您承擔(dān)UPS的故障風(fēng)險;
B. 省心:原廠專業(yè)工程師服務(wù),技術(shù)能力強,服務(wù)規(guī)范;原廠備件,可靠;
C. 省力:便于預(yù)算,不需要每次故障都要申請一次費用;
D. 省時間:只需要您一個電話,合力致勝公司將地幫您處理剩余的問題。
2、哪些產(chǎn)品可購買延保服務(wù)?
所有在售的在線式UPS產(chǎn)品,空調(diào)制冷產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)附件卡,機柜PDU,蓄電池等。
3、如何購買?
聯(lián)系北京誠志達(dá)電子科技有限公司售后服務(wù)部:400-878-6635
5、什么時候購買有優(yōu)惠?
APCUPS電源移機服務(wù)
機房設(shè)備移機服務(wù):主要是針對機房內(nèi)UPS電源,精密空調(diào)制冷等進(jìn)行遷移(也可包括機房內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)等),可以幫用戶單位節(jié)省資金預(yù)算,設(shè)備的再利用,并保障新的設(shè)備安裝地質(zhì)實現(xiàn)短時可用。
服務(wù)步驟:
步、雙方協(xié)商溝通設(shè)備的搬遷時間,順序,安裝位置,,車輛等;
第二步、我方按照協(xié)商結(jié)果進(jìn)行設(shè)備遷移前的工作(做標(biāo)記,安排車輛和人員,工具等);
第三步、確認(rèn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是否做好備份,能否關(guān)機,新地址是否已經(jīng)具備遷移后的安裝條件等;
第四步、正式進(jìn)行遷移工作(UPS拆機,空調(diào)拆機,搬運等),新地址現(xiàn)場安裝和調(diào)試等;
第五步、技術(shù)人員配合使用單位進(jìn)行整個網(wǎng)絡(luò)加電,確保每一路供電都是有效,用戶驗收簽字后方可離場。
服務(wù)保障: 現(xiàn)場服務(wù)人員具有專業(yè)的技術(shù)能力,項目經(jīng)理具有豐富的;
整個的每一步都責(zé)任到人,專業(yè)工具和化流程化的實施方案,保障整個遷移項目的順利進(jìn)行。