陽光蓄電池的保護(hù)電路
感謝您選用德國陽光蓄電池產(chǎn)品,我們擁有一整套完善的售后服務(wù)體系和一支強(qiáng)大的售后服務(wù)隊(duì)伍,在您使用我們的產(chǎn)品的同時(shí),您也將享受到我們?yōu)槟龅囊韵路⻊?wù)與承諾:
1) 在您購買我們的產(chǎn)品后,我們將在最短時(shí)間內(nèi)建立客戶售后服務(wù)檔案,隨時(shí)接待用戶的服務(wù)要求。
2) 我們開通了全國售后服務(wù)熱線,全天候接聽您的來電。
3) 我們的每一只蓄電池在出廠前都經(jīng)過嚴(yán)格的篩選和配組,以確保電池的一致性,并對配好組的每一只電池建立電子檔案,并根據(jù)電池的使用狀況及時(shí)更新檔案。
4) 在產(chǎn)品的使用與安裝過程中,您可以隨時(shí)撥打我們的服務(wù)熱線與我們的專業(yè)技術(shù)人員取得聯(lián)系,您可以向我公司商務(wù)部門或代理商申請?zhí)峁⿲I(yè)的技術(shù)人員配合現(xiàn)場安裝,并就蓄電池的使用和維護(hù)等作相關(guān)培訓(xùn)(說明:根據(jù)不同區(qū)域,會(huì)有相關(guān)費(fèi)用產(chǎn)生,具體請直接聯(lián)系德國陽光公司或直接聯(lián)系代理商)。
5) 在質(zhì)量保證期內(nèi),我們無償為用戶提供一切可能的技術(shù)服務(wù)支持;我們的售后服務(wù)人員將會(huì)定期與您取得聯(lián)系,并對在蓄電池的使用過程中出現(xiàn)的狀況做出相應(yīng)指導(dǎo)與技術(shù)支持。
6) 在使用的過程中,如果蓄電池出現(xiàn)問題,我們承諾在48小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場處理。如果蓄電池產(chǎn)品本身出現(xiàn)質(zhì)量問題需要更換時(shí),我們將在第一時(shí)間內(nèi)準(zhǔn)備電池并迅速發(fā)到用戶處。
7) 我們對售出的蓄電池產(chǎn)品,在正常情況使用下,按照以下承諾進(jìn)行質(zhì)保:
12V單體電池:質(zhì)保一年。(或與代理商協(xié)商質(zhì)保三年 )
2V單體電池:質(zhì)保一年。