售后服務(wù):
立輝專用汽車股份有限公司是一家具有自主研發(fā)能力的重點專用汽車制造企業(yè)。
服務(wù)原則:
在用戶嚴(yán)格遵循使用說明書,正常操作的情況下,自購車之日起(以車輛出廠登記卡為準(zhǔn))一年內(nèi),行駛里程不超過30000(自卸車除外)公里之內(nèi),因設(shè)計、制造、裝配原因引起的產(chǎn)品機件損壞,經(jīng)有關(guān)汽車服務(wù)站和監(jiān)督部門鑒定后,在三個工作日內(nèi)向我公司售后服務(wù)部門提交書面資料,售后服務(wù)部門確認(rèn)后實行三包服務(wù)。
具體服務(wù)如下:
1、三包服務(wù)期內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量以包修為主,修理費全免(不包括易損件和電器部分)。
2、終身保修。超過包修期內(nèi)的產(chǎn)品,需更換配件的只收取相關(guān)成本費。
3、免費培訓(xùn)操作員:
、 由我廠安排高級工程師現(xiàn)場指導(dǎo),學(xué)習(xí)理論及實際操作;
⑵ 掌握專用車的基本理論,性能以及功能;
⑶ 按程序能熟練的操作;
⑷ 能進行正常的日常維護,排除一般技術(shù)故障。
維修分支機構(gòu)、地點、服務(wù)時間、技術(shù)力量、聯(lián)系方式:
1、底盤(行駛部分)專業(yè)維修:可在當(dāng)?shù)氐妆P供應(yīng)企業(yè)的技術(shù)服務(wù)站正常走保、維護。詳細(xì)地址請參考隨車《保修手冊》。
2、專用裝置部分:我公司售后服務(wù)部在接受用戶請求后,將指派專業(yè)維修人員上門服務(wù)。
3、服務(wù)時間:省外維修,二十四小時內(nèi)將指派專業(yè)維修人員上門服務(wù);省內(nèi)維修,二十四小時內(nèi)維修人員可到達地點。
4、技術(shù)力量:按專業(yè)汽車改裝行業(yè)要求達到“工程師”等級的專業(yè)技術(shù)員。
5、凡在我公司有詳細(xì)登記、有聯(lián)系方式的用戶,售后服務(wù)部門將定期電話聯(lián)系或不定期回訪,做到詳細(xì)了解使用情況,及時排除車輛故障。
銷售熱線:17786254001 馬經(jīng)理
新興30噸飼料罐車廠家一旦發(fā)現(xiàn)車子有異響,首先要準(zhǔn)確判斷聲音來自車內(nèi)還是車外。如果確定來自車內(nèi),應(yīng)該關(guān)系不大;如果來自車外,就應(yīng)停下來檢查。在沒熄火的情況下,如果聲音消失,可判斷是行駛過程中的異響,可能是輪轂、輪胎、變速箱、傳動軸、懸掛響;如果還繼續(xù)響,可能是發(fā)動機出了問題。這時,你要仔細(xì)聽聲音來自哪個部位、哪個方向。如果是新車,你可慢慢走,可能是輪胎扎了釘子或粘了小石子響,有時踩剎車也會有異響,可能是剎車片沒了,也可能是零部件的密度大而造成的正常異響。