外呼機(jī)器人平臺(tái)最主要的作用就是幫你全自動(dòng)代替真人自動(dòng)撥打電話,并篩選出對(duì)你產(chǎn)品有需要的客戶,你重點(diǎn)跟進(jìn)。
機(jī)器人還可以快速、有效、低成本地接觸買家、潛在客戶和客戶。多渠道溝通、對(duì)話腳本、營銷活動(dòng)自動(dòng)化和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析。與客戶建立無障礙溝通。
并且在通話過程中是支持打斷的,更加靈活,哪句話可以被打斷都可以根據(jù)自己行業(yè)的情況設(shè)置,和人工一樣具有靈活性!還可以自主學(xué)習(xí),越用越智能!
1.所有的系統(tǒng)都是自主研發(fā),除了大數(shù)據(jù)采集和機(jī)器人,另外還研發(fā)了線路調(diào)控系統(tǒng)、計(jì)費(fèi)實(shí)時(shí)監(jiān)控等系統(tǒng)來輔助機(jī)器人更加穩(wěn)定 。
2.對(duì)接的是阿里云、科大訊飛雙語音識(shí)別器,識(shí)別內(nèi)容更精準(zhǔn),是市面上好的識(shí)別器。
3.機(jī)器人支持打斷,支持自動(dòng)學(xué)習(xí)、支持智能訓(xùn)練等等,越用越聰明。
4.話術(shù)權(quán)限全開放:后期可自定義修改觸發(fā)關(guān)鍵詞,讓機(jī)器人更能理解客戶說什么。
5.貼心售后服務(wù):每個(gè)客戶有多對(duì)一的服務(wù)群,售后問題隨時(shí)解決,技術(shù)客服隨時(shí)維護(hù)線路,保障穩(wěn)定撥打。