電銷機(jī)器人的功能還是很強(qiáng)大的,工作效率高,每天的外呼能達(dá)到人工的六倍以上,大大減少人工電話的時間和精力,可以輔助員工完成基本的篩選客戶工作,真的很方便。但是市場上還是存在大量的偽AI的,你得選擇靠譜商家的電銷機(jī)器人,產(chǎn)品質(zhì)量才比較有保障。
我們在選擇電銷機(jī)器人,可以從幾個方面進(jìn)行選擇。
首先,我們這邊看一下這個電銷機(jī)器人,是不是支持自主學(xué)習(xí),因?yàn)殡婁N機(jī)器人這個智能性,是非常重要的,電銷機(jī)器人這邊支持自主學(xué)習(xí)之后,這個智能性,遇到不會的問題,可以一直學(xué)習(xí),這點(diǎn)非常值得,這樣就會越用越聰明。
其次,我們這邊看一下這個電銷機(jī)器人是不是支持打斷的,因?yàn)槟悴荒苷f,這個電銷機(jī)器人這邊不聽客戶那邊在說什么,這邊語音機(jī)器人在那一直說個不停。需要看一下電銷機(jī)器人這邊是不是支持打斷。
最后,也是非常重要的一點(diǎn),需要看一下電銷機(jī)器人這邊對接的語音識別器是什么樣的,你這邊需要看一下這個語音識別器是不是對接的阿里云識別器或者訊飛識別器,這倆個識別器,識別效果更加精準(zhǔn)。切記電銷機(jī)器人的選擇的時候,一定要注意這幾點(diǎn)。