ai電話機(jī)器人按照錄音師錄制的語(yǔ)音話術(shù)和客戶溝通,回答客戶提出的問(wèn)題,畢竟是定制類型的產(chǎn)品,在后續(xù)撥打過(guò)程中,需要根據(jù)撥打情況,優(yōu)化話術(shù),修改關(guān)鍵詞,豐富知識(shí)庫(kù),調(diào)整機(jī)器人的邏輯,這就需要有專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)為用戶保駕護(hù)航。
認(rèn)準(zhǔn)嘉單科技18336017550同微
用智能外呼軟件主要是解決以下兩個(gè)問(wèn)題:
1.解決封卡問(wèn)題
大多數(shù)人選擇機(jī)器人是為了解決封號(hào)的問(wèn)題,如果人工去打,會(huì)因?yàn)楦哳l呼出的問(wèn)題導(dǎo)致封卡。電話機(jī)器人就不會(huì)這樣,每通電話撥號(hào)都不一樣,隨機(jī)切換,不需要自己的電話號(hào)碼,號(hào)碼池有成千上萬(wàn)的電話號(hào)碼,每月不定時(shí)優(yōu)化,保障線路的暢通。
2.客戶管理問(wèn)題
絕大部分的系統(tǒng),都帶有CRM客戶管理系統(tǒng),將客戶進(jìn)行分類管理和標(biāo)記,智能分類A類B類C類等等,設(shè)置意向推送,簡(jiǎn)單方便。
智能電話機(jī)器人這邊每天撥打的電話量最少是3000,人工這邊正常也是撥打200-300個(gè)電話左右,智能電話機(jī)器人這邊相當(dāng)于十個(gè)人工嗎,每天撥打的數(shù)量,并且智能電話機(jī)器人這邊還有專門的無(wú)限套餐,撥打的電話沒(méi)有上限。