電銷機(jī)器人v：15838163241首先是搭建一個(gè)后臺(tái)，導(dǎo)入手機(jī)號(hào)進(jìn)去，機(jī)器人自動(dòng)撥打電話，客戶接聽之后根據(jù)設(shè)定的話術(shù)與客戶溝通，對(duì)公司產(chǎn)品有意向的客戶，機(jī)器人會(huì)自動(dòng)推送到微信上，銷售人員只需要跟進(jìn)就行了。
主要功能
1.外呼電銷機(jī)器人：自動(dòng)外呼是外呼系統(tǒng)最基礎(chǔ)的功能，主要用于減少人工坐席等待時(shí)間，提高人工坐席的工作效率。
2.智能語(yǔ)音播報(bào)：是指通過TTS文本轉(zhuǎn)語(yǔ)音的合成技術(shù)，系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)需求合成相應(yīng)的語(yǔ)音文件，并由系統(tǒng)自動(dòng)外撥客戶電話并播放語(yǔ)音播報(bào)，與IVR導(dǎo)航或語(yǔ)音群呼相比，智能語(yǔ)音播報(bào)更加靈活，而且客戶根據(jù)提示可做掛斷或接入人工坐席，適用于企業(yè)業(yè)務(wù)、活動(dòng)推廣，屬于智能外呼系統(tǒng)較為初級(jí)的功能。
3.智能問答：智能問答系統(tǒng)實(shí)評(píng)估外呼系統(tǒng)智能化的核心，屬于真正意義上的電銷機(jī)器人，很多宣稱能夠?qū)崿F(xiàn)智能外呼的智能電銷系統(tǒng)并不能實(shí)現(xiàn)用戶的智能問答和語(yǔ)音交互，智能化程度較低。智能問答系統(tǒng)應(yīng)該能夠準(zhǔn)確識(shí)別用戶的說(shuō)話，并根據(jù)相應(yīng)話術(shù)通過語(yǔ)音合成進(jìn)行反饋，一般能夠支持多輪對(duì)話。