樟木頭到武穴市大貨車物流‘回程回頭車
發(fā)布者： 發(fā)布時(shí)間：2016-04-16 09:49:23
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</p><p> 文邦服務(wù)保障：可以通過服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真，電話準(zhǔn)時(shí)反饋給客戶承運(yùn)貨物的到貨情況、途中運(yùn)行情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度，解除后顧之憂。 每一單貨物都會(huì)按客戶提供的收貨方電話，在貨物的到站的當(dāng)天與對(duì)方客戶聯(lián)系，通過傳真，電話或郵件通知,隨車備有客戶信息反饋單，隨時(shí)了解運(yùn)輸過程中的意見和建議，可簽回單，同時(shí)建立客戶檔案、客戶走訪卡、定期走訪客戶，了解客戶要求，完善我們的服務(wù)。</p><p> 公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn)，部門分工明確，配合環(huán)環(huán)相扣，每一單貨物都有詳細(xì)記錄，各部門逐級(jí)簽字核實(shí)，最后交由操作部門具體操作，由客戶服務(wù)部全程跟進(jìn)。 建有司機(jī)檔案，可隨時(shí)提供貨運(yùn)司機(jī)的有效復(fù)印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴(yán)格，重視內(nèi)部培訓(xùn)，公司員工都能做到視客戶是我們的一切，視貨物為私有財(cái)產(chǎn)而提供最好的保護(hù)和服務(wù)。公司操作人員素質(zhì)全面，可按要求為每一小部分客戶提供及時(shí)、節(jié)省、高效的服務(wù)。</p><p> 公司建有一套完整的貨運(yùn)工作流程體系，從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負(fù)責(zé)，能及時(shí)有效處理好具體事宜，24小時(shí)服務(wù)</p><p>公司嚴(yán)格按ISO9002質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)要求，進(jìn)行PDCA，循環(huán)質(zhì)量管理，全員參加，全面透徹，互相監(jiān)督，全程GPS監(jiān)控，嚴(yán)格把守服務(wù)質(zhì)量，深入到公司的每個(gè)角落，確保高質(zhì)量完成每一次運(yùn)輸任務(wù)。在社會(huì)朋友的支持和公司全體員工的共同努力下，公司取得了飛躍的發(fā)展。東莞文邦物流不斷提高服務(wù)，質(zhì)量，信譽(yù)，形象的同時(shí)，超前完成了設(shè)備的更新，人才的培養(yǎng)，現(xiàn)公司已集包裝，倉儲(chǔ)，運(yùn)輸?shù)纫粭l龍超值服務(wù)。創(chuàng)道人本著執(zhí)著，創(chuàng)新協(xié)作的精神和信念，希望與社會(huì)各界朋友攜手共進(jìn)，共創(chuàng)輝煌的明天。<br/>
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