河北孟村國標(biāo)扣件銷售部-招聘扣件銷售業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
一、國標(biāo)扣件銷售員基本職能
市場調(diào)研、信息收集處理、品牌宣傳、產(chǎn)品介紹、顧客談判、顧客咨詢與顧客跟蹤服務(wù)（顧客售前、 售中、 售后服務(wù)）
二、售員基本素質(zhì)
豐富的專業(yè)知識理論與實際操作能力，應(yīng)掌握的心理學(xué)，公關(guān)禮儀，營養(yǎng)學(xué)、醫(yī)學(xué)。
三、銷售員個人要求
知識+自信+細(xì)心+努力=成功
�。�1）具備良好的專業(yè)知識和實際操作能力
�。�2）良好的形象禮儀與溝通技巧
�。�3）針對顧客目標(biāo)契而不舍的付出行動：
（4）要有充沛熱情的態(tài)度對待工作
�。�5）要樹立真誠、善良、細(xì)心的個性面對顧客
（6）要做到：愛事業(yè)=愛自己
�。�7）以顧客為中心，充分體現(xiàn)自我價值
四、提升自我心態(tài)
�。�1）時刻告訴自己：我是優(yōu)秀的，我不比任何人差；
�。�2）我要讓自己與家人過的幸福，我一定要加倍努力工作，不斷的學(xué)習(xí)、磨練，總有一天幸運之星會降落在我身上；
（3）不要整天空想好生活、好事業(yè)、好愛情，要付諸行動，首先從工作開始，工作才是美好前途的第一步；不要對任何事情保有幻想；要實實在在的做人，踏踏實實的做事。
�。�4）每天早上起床告訴自己：新的一天，我要有新的的收獲，決不能浪費今天的每一寸時光，要努力做的更好！
�。�5）要學(xué)會每天下班后在家里寫出自己今天的工作總結(jié)，第一總結(jié)好的一面，第二總結(jié)出不好的一面；要以日記方式書寫保存；你把它當(dāng)作自己的工作歷史。
（6）在工作中遇到挫折與困難不要消沉，告訴自己：這只是開始，每個人都是這樣過來的。
�。�7）世上沒有任何困難可以打倒人的，是人在打倒困難，“人是世上之靈物，可以主宰一切事物”，只要自己有決心沒有作不到的事
�。�8）在遇到困難時，告戒自己：“不要逃避，要勇敢去面對，逃避的是弱者，永遠(yuǎn)不會成功，只要敢于去面對，即使碰的頭破血流，也可以證明你是強(qiáng)者，在失敗中找原因等于下次機(jī)會再增加，有句格言：“失敗乃成功之母”。
五、挖掘自我潛能
我有自己的獨特能力：征服一切防礙我前進(jìn)的坎坷。
�。�1）每個人都有潛在的特長，你要善于應(yīng)用，要把自己潛在特長給體現(xiàn)出來 。
�。�2）時間是有限的而潛能是沒有極限的
（3）你的潛在能力將是你制勝的法寶
�。�4）你的潛在能力也就是耐心、堅忍不拔的精神，你要把這種精神給體現(xiàn)出來。
�。�5）你潛在的能力也就是 自己的特長加上努力的心態(tài)的結(jié)晶。
�。�6）你在忘我工作時，不畏艱難，不氣餒，不斷創(chuàng)新就是你潛能的附和物。
（7）每個人只要肯奮斗，敢于挑戰(zhàn)，也就是挖掘自我潛在能源的時候，“紅軍爬雪山、過草地；盲人過馬路、殘疾人游泳；飛機(jī)上天，人上月球“這都不是神話而實事，這一切都告訴我們，只要自己發(fā)揮出最高的極限沒有什么不可以做到的。
�。�8）你要把困難當(dāng)作敵人，當(dāng)成你的絆腳石與障礙把它戰(zhàn)勝；你要有這種好勝的精神每天去對待一切。
�。�9）一個人生下來開始學(xué)走路、學(xué)說話、讀書、工作、成家立業(yè)到擁有與榮耀，這些都不是上天賜給的而是自己一步步摔倒再爬起來，不段努力的結(jié)果。
�。�10）你的潛在能量是無限的，可以戰(zhàn)勝一切，它是你的無價之寶，是你事業(yè)的助推器，
（11）你的精神就是你潛在的能量，你不怕挫折與困難，敢于挑戰(zhàn)它們戰(zhàn)勝工作中困難就是挖掘自我潛能的時候。
