本公司是由原沙市第一機床廠的原班人員組合而成,沙市第一機床廠始建于1956年,原國家機械工業(yè)部重點企業(yè), 湖北省骨干企業(yè),搖臂鉆床及加工中心定點生產(chǎn)廠家,公司具有著四十年制造和維修搖臂鉆床的經(jīng)驗。 其中Z3040×16型普通搖臂鉆床曾于80年至今連續(xù)三次榮獲國家金質(zhì)獎,其他普搖為部優(yōu)和省優(yōu)產(chǎn)品。 產(chǎn)品遠(yuǎn)銷世界40余個國家和地區(qū),曾獲第17屆、19屆歐洲質(zhì)量金星獎,第14屆、20屆西班牙國際質(zhì)量金獎。 本公司精良的產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用于機械加工中的鉆孔、擴孔、鉸孔、锪平面及攻螺紋等,廣泛用于大中小型企業(yè), 鄉(xiāng)鎮(zhèn)和個體工業(yè)的機械加工。 售后服務(wù): 服務(wù)在機一,不是簡單的維修,它既是產(chǎn)品銷售的最后一個環(huán)節(jié),又是產(chǎn)品研發(fā)的第一個環(huán)節(jié), 它貫穿于產(chǎn)品開發(fā)、設(shè)計、制造及售前、售中、售后整個企業(yè)經(jīng)營活動的全過程; 服務(wù)就是發(fā)現(xiàn)用戶需求并快速滿足的過程; 服務(wù)就是要創(chuàng)造用戶感動,實現(xiàn)增值。 目的: 建立與機一企業(yè)文化相適應(yīng)的服務(wù)文化及理念體系,助推“機一”品牌的建立與傳播; 通過整合內(nèi)部資源,快速組建一支技術(shù)過硬、有責(zé)任心、有創(chuàng)業(yè)激情的高素質(zhì)服務(wù)管理團(tuán)隊, 為機一差異化服務(wù)模式奠定良好的基礎(chǔ)。 思路: 運用一切可利用資源,創(chuàng)造和提升和諧的國內(nèi)服務(wù)能力; 資源到位、信息暢通、運行有序、程序受控、確保效果 一般性問題7*24電話服務(wù),比較嚴(yán)重的問題湖北省內(nèi)24小時、全國48小時之內(nèi)上門服務(wù)。 如果您還有其他問題,歡迎來電咨詢!