ISO20000和ISO27001的相同點(diǎn)和不同點(diǎn) |
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價(jià)格:5500.00 元(人民幣) | 產(chǎn)地:廣東佛山市 |
最少起訂量:1 | 發(fā)貨地:廣東佛山市 | |
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佛山市沃博企業(yè)管理服務(wù)有限公司
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經(jīng)營模式:商業(yè)服務(wù) | 公司類型:私營有限責(zé)任公司 | |
所屬行業(yè):培訓(xùn) | 主要客戶:企業(yè) | |
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聯(lián)系人:劉情 (小姐) | 手機(jī):15917018398 |
電話: |
傳真: |
郵箱:365762028@qq.com | 地址:環(huán)球廣場807 |
ISO20000和ISO27001的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)? 目前,有不少企業(yè)在通過ISO27001認(rèn)證后,也會(huì)另外取得ISO20000以提升整體IT服務(wù)質(zhì)量,但I(xiàn)SO20000信息技術(shù)服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)與ISO27001信息安全管理標(biāo)準(zhǔn)中的聯(lián)系在哪里,很多公司搞不清楚。 眾所周知,新版ISO27001于2019年10月19日正式發(fā)布,對于ISO27001與ISO20000之間的聯(lián)系,下面將為大家講解。 ISO20000是面向機(jī)構(gòu)的IT服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn),目的是提供建立、實(shí)施、運(yùn)作、維護(hù)和改進(jìn)IT服務(wù)管理體系(ITSM)的模型。 ISO/IEC27001是一個(gè)組織的全面或部分信息安全管理體系評估的基礎(chǔ),它可以作為對一個(gè)組織的全面或部分信息安全管理體系進(jìn)行評審認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)。 一、主體的側(cè)重點(diǎn)有所不同 ISO20000 以流程為核心,定義了一系列比較抽象的流程目標(biāo),而ISO27001 以控制點(diǎn)/控制措施為主,比較具體。 二、體系規(guī)范的側(cè)重點(diǎn)有所不同 ISO20000 是面向IT 服務(wù)管理的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),而ISO27001 是面向信息安全的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,ISO20000 強(qiáng)調(diào)以流程的方式達(dá)到質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),ISO27001 強(qiáng)調(diào)以風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的方式來達(dá)到信息安全管理的目的。 三、體系規(guī)范存在的共性特征 如:事件管理、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理、信息資產(chǎn)管理等方面,大多數(shù)的企業(yè)都會(huì)選擇將ISO20000 與ISO27001 認(rèn)證項(xiàng)目一同實(shí)施,使兩套體系間的互補(bǔ)特性得到充分發(fā)揮,更全面更規(guī)范的控制公司的服務(wù)運(yùn)維體系與安全管理。 四、范圍不一樣 1、ISO20000 適用于企業(yè)的IT 服務(wù)部門,通常是IT 部門; 2、ISO27001 適用于整個(gè)企業(yè),不僅是IT 部門,還包括業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)、人事等部門。 、我們需要弄清楚的就是,一個(gè)完整的認(rèn)證由那幾塊組成,由兩部分組成:一部分是前期的咨詢,一部分是后期的認(rèn)證審核。我們國家嚴(yán)格規(guī)定,為了保證認(rèn)證的公正和有效,咨詢和認(rèn)證是分開的,不能由同一個(gè)公司進(jìn)行,咨詢公司不能取得認(rèn)證資質(zhì),認(rèn)證公司不能取得咨詢資質(zhì)。 第二、ISO9001認(rèn)證和認(rèn)證在整體工作的過程中分別起到什么作用。簡單說咨詢公司就像是一個(gè)種地的老農(nóng),從撒種,翻土,澆水,上肥,到結(jié)出果實(shí),老農(nóng)一直在照顧;認(rèn)證公司就像是超市采購商,來看一下,檢測一下果實(shí),得出結(jié)論,能還是不能進(jìn)入賣場。同樣,不同的認(rèn)證機(jī)構(gòu)就代表不同的超市;認(rèn)證機(jī)構(gòu)越好,得到的認(rèn)證越權(quán)威,在市場上的認(rèn)可率也就越高;就好比是一個(gè)產(chǎn)品放入了商場的展覽柜。那和放在街邊小店的效果是不可同日而語。 第三、咨詢前期準(zhǔn)備:任命管理者代表、明確體系負(fù)責(zé)部門、建立質(zhì)量管理體系咨詢工作組、確定內(nèi)審員、擬定質(zhì)量方釷、擬定質(zhì)量目標(biāo)、整理現(xiàn)有的文件、記錄現(xiàn)場調(diào)研:了解貴公司質(zhì)量管理的基本狀況體系策劃:確定人員職能職責(zé)、商定咨詢工作計(jì)劃。人員培訓(xùn):提高管理意識;理解質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容及要求;掌握文件編寫方法。文件編寫/發(fā)布:建立文件化的質(zhì)量管理體系,并確保管理體系的適宜性、符合性、可操作性;體系運(yùn)行:貫徹落實(shí)管理體系的方針、目標(biāo)、指標(biāo)、管理方案、及管理職責(zé)等,使體系文件得到貫徹執(zhí)行。 次內(nèi)部審核:培訓(xùn)內(nèi)部審核組的實(shí)際審核能力;檢查綜合型管理體系的符合性和有效性,查找存在問題并進(jìn)行整改。管理評審:對管理體系的充分性、適宜性和有效性做出評價(jià)。第二次內(nèi)部審核(必要時(shí)):檢查質(zhì)量管理體系的符合性和有效性,完善次內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的問題。模擬審核(審核準(zhǔn)備):評價(jià)質(zhì)量管理體系的符合性、有效性,判斷是否可申請認(rèn)證審核。 第四、認(rèn)證經(jīng)咨詢機(jī)構(gòu)前期在企業(yè)內(nèi)建立,運(yùn)行ISO9001認(rèn)證體系成熟后,企業(yè)將向認(rèn)證公司提交申請,由認(rèn)證公司安排審核,審核通過,則發(fā)給企業(yè)證書。費(fèi)用是根據(jù)企業(yè)的規(guī)模人數(shù),現(xiàn)場數(shù)量,產(chǎn)品類型等因素決定,最重要的因素是企業(yè)的態(tài)度。 佛山市沃博企業(yè)管理服務(wù)有限公司是國內(nèi)最早成立的從事ISO認(rèn)證咨詢公司,是具備獨(dú)立法人資格的從事管理咨詢輔導(dǎo)和體系認(rèn)證的顧問機(jī)構(gòu),我司師資力量雄厚,擁有國家注冊高級審核員、國家注冊審核員、國家注冊咨詢師、國家注冊審計(jì)師、國家注冊公司員工恪守“求實(shí)敬業(yè)、真誠合作、凝聚科技、創(chuàng)新超越”的企業(yè)精神,遵循“、高效、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作原則。 我司服務(wù)項(xiàng)目 1)質(zhì)量環(huán)境管理體系咨詢:ISO 90001認(rèn)證咨詢 2)質(zhì)量環(huán)境管理體系咨詢:ISO 14000認(rèn)證咨詢 3)社會(huì)責(zé)任管理體系咨詢:SA 8000認(rèn)證咨詢、BSCI驗(yàn)廠咨詢 4)職業(yè)安全衛(wèi)生管理體系咨詢:OHSAS 18000認(rèn)證咨詢 5)食品安全衛(wèi)生管理體系咨詢:HACCP認(rèn)證咨詢 6)管理培訓(xùn):人力資源、生產(chǎn)管理、品質(zhì)管理、項(xiàng)目管理、營銷系列 7)管理咨詢:業(yè)務(wù)流程重組、管理診斷、管理制度設(shè)計(jì)、5S、TQM、CIS策劃項(xiàng)目管理、人力資源管理、ICTI商業(yè)運(yùn)作規(guī)范 |
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