| 威海MDL2008電話錄音儀供應(yīng)商調(diào)度電話錄音聯(lián)系我們 |
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價(jià)格：5000.00 元(人民幣) | 產(chǎn)地：山東濰坊市 |
| 最少起訂量：1 | 發(fā)貨地：山東濰坊市 | |
| 上架時(shí)間：2023-12-15 22:26:37 | 瀏覽量：35 | |
濰坊銘道通訊技術(shù)有限公司
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| 經(jīng)營(yíng)模式：經(jīng)銷商 | 公司類型：私營(yíng)獨(dú)資企業(yè) | |
| 所屬行業(yè)：礦用防爆電器 | 主要客戶：煤礦及非煤礦山 | |
 在線咨詢  |
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| 聯(lián)系人:李延新 (先生) | 手機(jī):13506477027 |
電話: |
傳真: |
| 郵箱:505367314@qq.com | 地址:濰坊市綜合保稅區(qū)高新二路東管委會(huì)辦公室408室 |
濰坊銘道通訊技術(shù)有限公司以科技為前導(dǎo)，質(zhì)量為中心，全員為基礎(chǔ)，依國(guó)際水準(zhǔn)，創(chuàng)智博。質(zhì)量、信譽(yù)是公司生存和發(fā)展的基石；選擇我們的產(chǎn)品是正確的決定。 目前電話錄音功能主要包括：實(shí)時(shí)錄音、遠(yuǎn)程錄音、錄音文件保存、錄音查詢功能、多路電話機(jī)錄音功能等。
電話錄音系統(tǒng)主要功能： 1.數(shù)碼錄音、硬盤存儲(chǔ)通話自動(dòng)錄音，本系統(tǒng)由硬盤存儲(chǔ)通話錄音，并自動(dòng)記錄下相應(yīng)的通話日期、時(shí)間和雙方的。錄音及回放全數(shù)字方式，高原音再現(xiàn)。查詢極為方便，可按通話日期、等多種方式迅速查詢到所需的通話錄音。 2. 強(qiáng)大的管理功能可以對(duì)所有的撥入、撥出電話進(jìn)行話務(wù)統(tǒng)計(jì)、清單列表、打印匯總等，自動(dòng)記錄未信息。 3. 安全可靠根據(jù)用戶權(quán)限實(shí)行分級(jí)管理，通話記錄保密性強(qiáng)。 4. 錄音靈活設(shè)置可以某些時(shí)間段內(nèi)才錄音，也可與某些特定通話時(shí)不錄音。對(duì)每個(gè)通道，可以單獨(dú)設(shè)置錄音和不錄音和無人接聽時(shí)來電留言功能。 5. 常年不間斷運(yùn)行當(dāng)系統(tǒng)的硬盤將要存儲(chǔ)滿時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)清除存儲(chǔ)的錄音資料，以保證系統(tǒng)可以常年不間斷運(yùn)行。錄音文件可自動(dòng)清理、轉(zhuǎn)儲(chǔ)、支持多硬盤錄音。 6. 來電彈屏顯示支持服務(wù)器端和客戶端對(duì)信息的記錄，客戶來電時(shí)可自動(dòng)彈屏顯示出來電者的資料信息。 7. 通話功能對(duì)通話進(jìn)行錄音的同時(shí)，可在局域網(wǎng)內(nèi)其它電腦上任何一部電話的通話。 8. 功能可設(shè)置拒，有效過濾擾電話。 9. 網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)端查聽支持計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)和INTERNET互聯(lián)網(wǎng)上的任何電腦以授權(quán)方式遠(yuǎn)程查聽通話錄音。 10. 錄音方式本系統(tǒng)支持三種錄音方式：壓控、音控、鍵控. 壓控：根據(jù)電壓的變化進(jìn)行錄音，即摘機(jī)就進(jìn)行錄音。 音控：根據(jù)檢測(cè)線路中是否有聲音信號(hào)來錄音，如對(duì)講機(jī)等。 鍵控：根據(jù)檢測(cè)線路中是否有相應(yīng)的DTMF按鍵來錄音。 11.語(yǔ)音壓縮功能本系統(tǒng)提供通話語(yǔ)音壓縮功能，可存儲(chǔ)全年電話錄音記錄。 12.備份功能生成的.wav錄音文件可選擇備份并輕松播放。 13.操作簡(jiǎn)易操作十分簡(jiǎn)易，只需移動(dòng)鼠標(biāo)，便可以從顯示器的畫面進(jìn)行相關(guān)操作
很多公司和企業(yè)，其辦公地點(diǎn)分布于多個(gè)不同區(qū)域，管理者希望能夠了解本單位各個(gè)區(qū)域的電話通話情況，這樣不僅包括對(duì)下屬單位電話錄音，還要對(duì)其他部門進(jìn)行錄音，對(duì)于分布式環(huán)境基于分布式網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的電話錄音系統(tǒng)的開發(fā)成為一種必要。
一套的電話錄音系統(tǒng)里較重要的是什么，不同人肯定有不同的，但有一點(diǎn)卻可以肯定，那就是錄音系統(tǒng)在呼叫中心中起到的作用，往往被大大低估。當(dāng)系統(tǒng)運(yùn)轉(zhuǎn)都正常，客戶都滿意，客服操作都規(guī)范時(shí)，默默工作的錄音系統(tǒng)經(jīng)常會(huì)被忽視。但一切都是不可能的，當(dāng)客戶服務(wù)出現(xiàn)問題，客服操作不盡規(guī)范時(shí)，錄音系統(tǒng)是否忠實(shí)記錄了全部信息，是否能查到，是否能被作為有力依據(jù)，這些很可能成為解決問題的關(guān)鍵一環(huán)。 濰坊銘道通訊技術(shù)有限公司本著服務(wù)周到，客戶滿意的宗旨，把誠(chéng)信作為公司生存的根本。一切為客戶的滿意度努力，一切為企業(yè)的長(zhǎng)期健康的發(fā)展而努力！ |
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