東航虹橋T2高端值機(jī)區(qū)啟用 奇翼科技服務(wù)機(jī)器人邀您“智慧出行” |
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東航虹橋T2高端值機(jī)區(qū)啟用 奇翼科技服務(wù)機(jī)器人邀您“智慧出行” 8月19日起,東航全新打造的虹橋機(jī)場(chǎng)高端旅客值機(jī)區(qū)正式投入使用。據(jù)悉,該區(qū)域?qū)闁|航及代理航空公司的頭等及公務(wù)艙旅客、東航萬里行白金卡、金、銀卡會(huì)員旅客以及天合聯(lián)盟超級(jí)精英旅客,提供航空管家式一條龍服務(wù)。 值機(jī)區(qū)在值機(jī)柜臺(tái)的設(shè)計(jì)中不僅融入東方元素,還結(jié)合人體工學(xué)原理,在座椅高度、置物臺(tái)配備等方面融入人性化、高科技的設(shè)計(jì)理念:柜臺(tái)上的圓角設(shè)計(jì)提高了安全性;國內(nèi)首創(chuàng)的金屬外立面柜臺(tái)彰顯尊貴;值機(jī)柜臺(tái)的雙屏顯示,能讓貴賓在辦理值機(jī)過程中,可以直觀地選擇自己心儀的座位。業(yè)務(wù)辦理區(qū)是為高端旅客度身定制的特色服務(wù)區(qū)域,鉆石型沙發(fā)寬大舒適,并預(yù)留了放置隨身物品的空間,旅客可以在值機(jī)區(qū)完成購票、值機(jī)、行李托運(yùn)等一系列乘機(jī)手續(xù)外,還可以在此享受會(huì)員專屬服務(wù)功能,包括購買東航產(chǎn)品,完成積分兌換等。 在開幕儀式上,東航形象代言人、著名演員胡歌與各方嘉賓一起,為東航虹橋高端值機(jī)區(qū)揭幕。而東航服務(wù)機(jī)器人“東東”也首次亮相,成了大家爭(zhēng)相追逐的“大明星”。據(jù)了解,東航是國內(nèi)首家采用服務(wù)機(jī)器人在虹橋高端值機(jī)區(qū)提供引導(dǎo)、問詢、互動(dòng)等服務(wù)的航空公司。
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