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家電清洗品牌太多選擇哪家好呢？三門峽如何拓展家電清洗業(yè)務(wù)

家電清洗就是對家用電器進行清潔的保養(yǎng)，以增加家電運作效率以及使用壽命，使人們更好的利用家電，保持家庭清潔使人們更加健康。

家電清洗包括電器很多：飲水機、油煙機、空調(diào)、電磁爐、電冰箱、電腦、電視等一些經(jīng)常使用的家用電器，他們的清洗方法分別不同，有的需要清洗內(nèi)部有的只需按照操作使用清洗劑清洗外部就可以了。不同的家電使用不同的清洗方法。

家電清洗這塊蛋糕，想必很多都知道這里面的利潤。但是為什么有那么多做得不好的呢？有的做的很好的呢？這就是由小編梁經(jīng)理分析下面

首選家電清洗市場是有的，而且很大�，F(xiàn)在每家每戶都有幾臺家電，洗衣機，油煙機，電熱水器，空調(diào)，太陽能，冰箱等。一套下來可以賺到700-800。但是為什么就是有的做不起來呢？這就是客戶意識，和服務(wù)效果的問題了。還有最重要的就是選擇一個品牌的問題。

一、家電后服務(wù)市場痛點在哪里？

家電廠商都認為當(dāng)前以及今后存在于家電后服務(wù)市場的巨大機會。但問題的關(guān)鍵在于，很多家庭用戶對于當(dāng)前家電后服務(wù)真的滿意嗎？

過去幾十年，我國家電市場已經(jīng)形成的"廠家、商家、服務(wù)商"垂直一體化的服務(wù)體系，這造成以下兩個二、

方面的結(jié)果：

1.是每個服務(wù)商都承擔(dān)多個品質(zhì)的空調(diào)，冰箱，或者洗衣機的維修服務(wù)�？梢哉f很多廠家都在管服務(wù)單位，但是真正遭遇一些服務(wù)單位的轉(zhuǎn)型問題，誰又都不管，只能靠服務(wù)商自己。

2.是所有的家電服務(wù)商都是垂直運營，修空調(diào)的不會修電視，修冰箱的不管修洗衣機。舉個很簡單的例子，當(dāng)用戶請了修空調(diào)的師傅，突然發(fā)現(xiàn)家里的熱水器也有問題，但是卻只能再等著服務(wù)商另外派人過來。由此對于家庭用戶來說，當(dāng)前大服務(wù)痛點就是一個：家電壞了，往往需要找不同的電話，聯(lián)系不同的服務(wù)商，還要等待不同的服務(wù)人員上門。從時間上，空間上，以及家庭的習(xí)慣性上，都增加很多麻煩。所以家電維修類別服務(wù)商，很難打破家電品質(zhì)、品類的門檻限制。

三.誰是家電后服務(wù)市場主力軍？

最近幾年越來越多的家庭對于售后服務(wù)的需求，已經(jīng)不滿足于產(chǎn)品壞了上門維修。更多開始出現(xiàn)對家電定期清洗、保養(yǎng)等差異化需求。

產(chǎn)品故障維修是剛需，更多還是誰銷售、誰維修，受家電三包服務(wù)體系約束。也就是傳統(tǒng)意義上的家電制造商、零售商主導(dǎo)下的家電服務(wù)商體系。這一體系已經(jīng)滾動發(fā)展了20多年，可以說相當(dāng)穩(wěn)定，也非常的頑固。

更重要的是，在這個傳統(tǒng)服務(wù)體系中，他們手中擁有比較穩(wěn)定的客戶，賺取比較穩(wěn)定的利潤，因此對于很多用戶出現(xiàn)的新興服務(wù)需求，沒有真正去花精力去拓展和開發(fā)。

四、市場發(fā)展中的新機會。

家電深度清洗、保養(yǎng)則屬于增值服務(wù)，目前只是小荷才露尖尖角，但前景不可估量，市場充滿想象空間。特別值得關(guān)注的是，這一塊個性化、差異化服務(wù)需求，目前并不存在于傳統(tǒng)的家電三包服務(wù)體系之類，很多家庭用戶擁有更多的自主選擇權(quán)，甚至是貨比三家。

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