濰坊商品售后服務(wù)認(rèn)證價(jià)格_興化18001職業(yè)健康認(rèn)證咨詢_鹽城和瑞質(zhì)量認(rèn)證咨詢有 |
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價(jià)格: 元(人民幣) | 產(chǎn)地:鹽城市 |
最少起訂量:1件 | 發(fā)貨地:本地至全國(guó) | |
上架時(shí)間:2018-03-20 16:00:34 | 瀏覽量:1617 | |
鹽城和瑞質(zhì)量認(rèn)證咨詢有限公司
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經(jīng)營(yíng)模式:其他 | 公司類型:私營(yíng)獨(dú)資企業(yè) | |
所屬行業(yè):二手 租賃 | 主要客戶:全國(guó) | |
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聯(lián)系人:朱洪斌 (先生) | 手機(jī):18921887677 |
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濰坊商品售后服務(wù)認(rèn)證價(jià)格_興化18001職業(yè)健康認(rèn)證咨詢_鹽城和瑞質(zhì)量認(rèn)證咨詢有限公司 服務(wù)認(rèn)證:提升服務(wù)水平和公信力的有力抓手 在服務(wù)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,越來越多的企業(yè)開始認(rèn)識(shí)到,要想成為市場(chǎng)上的贏家,強(qiáng)化商品的創(chuàng)意與研發(fā)已是基本運(yùn)作,而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)水平,將漸漸成為企業(yè)發(fā)展的重要競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)客戶服務(wù)的到位,才能夠?yàn)槠髽I(yè)創(chuàng)造出最好的成長(zhǎng)空間和最大的利益。 一、認(rèn)識(shí)服務(wù)認(rèn)證 ◆◆ 服務(wù)認(rèn)證,是指由服務(wù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)證明服務(wù)組織提供的服務(wù)符合服務(wù)準(zhǔn)則要求的合格評(píng)定活動(dòng)。 ◆◆ 服務(wù)認(rèn)證的本質(zhì)是通過具有獨(dú)立性、專業(yè)性、公正性的第三方機(jī)構(gòu)對(duì)服務(wù)組織的服務(wù)體系進(jìn)行審核,對(duì)服務(wù)水平做出評(píng)價(jià)和公示性的證明活動(dòng)。 ◆◆ 服務(wù)認(rèn)證目的是證明認(rèn)證對(duì)象的可見服務(wù)產(chǎn)品的差異化優(yōu)勢(shì),并通過公示,倡導(dǎo)誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)產(chǎn)品,促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)品聚客力及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。 ◆◆ 服務(wù)認(rèn)證的結(jié)果可以用于企業(yè)服務(wù)產(chǎn)品營(yíng)銷推廣,依靠認(rèn)證機(jī)構(gòu)的公信力,增加服務(wù)產(chǎn)品的市場(chǎng)誠信度,提升企業(yè)業(yè)績(jī)。 二、服務(wù)認(rèn)證的價(jià)值 1、從企業(yè)的角度看認(rèn)證的價(jià)值 ◆◆ 通過服務(wù)認(rèn)證專家對(duì)企業(yè)的調(diào)研、咨詢、評(píng)價(jià),找出企業(yè)的服務(wù)差距,進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)的服務(wù)流程,改進(jìn)服務(wù)系統(tǒng),完善服務(wù)質(zhì)量體系,優(yōu)化資源配置,提高服務(wù)管理的質(zhì)量和水平; ◆◆ 通過認(rèn)證的過程,幫助企業(yè)提煉出自身的服務(wù)特色,促使企業(yè)創(chuàng)新服務(wù)模式,塑造服務(wù)品牌; ◆◆ 權(quán)威認(rèn)證,意味著該企業(yè)的服務(wù)能力和服務(wù)水平在行業(yè)中占有領(lǐng)先地位,有利于提高其知名度和可信度,獲得消費(fèi)者認(rèn)可,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力; ◆◆ 權(quán)威認(rèn)證,可以為企業(yè)參與大型項(xiàng)目招標(biāo)、政府采購招標(biāo)、行業(yè)評(píng)級(jí)等方面提供資質(zhì)證明。 ◆◆ 通過實(shí)施服務(wù)認(rèn)證建立滿足符合要求的企業(yè)管理體系不僅可以證實(shí)其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律法規(guī)要求的服務(wù),而且通過有效地保護(hù)和改進(jìn)管理體系使企業(yè)。不斷改進(jìn)服務(wù),挖掘潛力,從而獲得更好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。 持續(xù) 改進(jìn) 2、從顧客的角度看認(rèn)證的價(jià)值 ◆◆ 權(quán)威認(rèn)證,通過認(rèn)證的企業(yè),證明其在全國(guó)全行業(yè)范圍的服務(wù) 領(lǐng)先性。 ◆◆ 大型企事業(yè)單位招投標(biāo)、政府采購等活動(dòng)的重要參考和資質(zhì)要 求。 ◆◆ 消費(fèi)者認(rèn)可,通過認(rèn)證企業(yè)在產(chǎn)品及包裝上可標(biāo)識(shí)“服務(wù) 認(rèn)證”標(biāo)志,具有說服力和證實(shí)性,供消費(fèi)者放心選購。 ◆◆ 企業(yè)服務(wù)達(dá)標(biāo),通過認(rèn)證的企業(yè)服務(wù)能力達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),能強(qiáng) 化服務(wù)管理水平及服務(wù)能力。 三、辦理服務(wù)認(rèn)證咨詢電話:18921887677 朱老師 和瑞質(zhì)量認(rèn)證咨詢///濰坊商品售后服務(wù)認(rèn)證價(jià)格_興化18001職業(yè)健康認(rèn)證咨詢_鹽城和瑞質(zhì)量認(rèn)證咨詢有限公司 |
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