2018年江蘇揚(yáng)州家電清洗和物業(yè)合作方案 市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)方案 |
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2018年江蘇揚(yáng)州家電清洗和物業(yè)合作方案 市場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)細(xì)節(jié)方案
想做家電清洗行業(yè),但是不知道如何做?
現(xiàn)階段,由于生活水平的提高,新聞媒體的大量宣傳,人們健康意識(shí)的增強(qiáng),人們對(duì)家電不清洗危害的認(rèn)識(shí)有了大幅度的提高,家電清洗成為了健康家庭生活的必然需求。這種需求直接推動(dòng)了家電清洗成為當(dāng)下的熱門(mén)投資項(xiàng)目,但很多初創(chuàng)者對(duì)該行業(yè)一竅不通,更沒(méi)有其它從業(yè)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于從事家電清洗成功運(yùn)營(yíng)需要具備哪些條件?
第一,專業(yè)的清洗產(chǎn)品、設(shè)備、配套工具。工欲善其事必先利其器,有了硬件的投入才可能真正展開(kāi)市場(chǎng)運(yùn)作,提升自信。
第二,專業(yè)的清洗技術(shù)。光有了清洗硬件方面的東西還不夠。不會(huì)洗放在手里就是廢品。家電清洗是一個(gè)技術(shù)型的服務(wù)項(xiàng)目,因?yàn)榧译姺N類多,且內(nèi)部結(jié)構(gòu)復(fù)雜,所以從事家電清洗首先需要的是掌握專業(yè)高效的清洗技術(shù)。技術(shù)是做家電清洗的基本條件,掌握采用簡(jiǎn)單拆卸清洗技術(shù),能夠達(dá)到服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率的高度統(tǒng)一,才能大幅提高顧客的滿意度,彰顯專業(yè)的服務(wù)形象。
第三,大力宣傳。單單有了產(chǎn)品工具和技術(shù)還不夠,一個(gè)再有能力的人不會(huì)發(fā)揮自身的能力有什么用呢?成功的秘訣就是不斷開(kāi)發(fā)潛在客戶,并培養(yǎng)老客戶。家電清洗在人們的生活中出現(xiàn)的時(shí)間不長(zhǎng),目前社會(huì)激發(fā)了20%左右的需求,但是尚有80%的市場(chǎng)等待開(kāi)發(fā)。這就需要從事經(jīng)營(yíng)者利用各種宣傳、促銷(xiāo)手段,在提高自己店鋪知名度的同時(shí),喚醒人們的服務(wù)需求意識(shí),讓更多的人認(rèn)識(shí)到家電不清洗的危害,從而獲得更多的利潤(rùn)。如果所有的人都認(rèn)識(shí)到家電清洗的必要性,把市場(chǎng)做了80%l ,可想而知其中的利潤(rùn)。
第四,打造高素質(zhì)服務(wù)團(tuán)隊(duì)。單槍匹馬,單兵作戰(zhàn)永遠(yuǎn)干不了大事業(yè),必須借助團(tuán)隊(duì)的力量成就個(gè)人的真正成功!家電清洗和家政保潔一樣,是必須上門(mén)服務(wù)的,所以家電清洗服務(wù)員工必須遵守職業(yè)道德,不僅完成顧客的要求,還必須尊重顧客的家庭財(cái)產(chǎn)安全,以讓顧客信賴,獲得良好的口碑,任何職業(yè)都有疲倦期,你打下的市場(chǎng),樹(shù)立的形象,讓員工傳遞出去,就可以升級(jí)干“事業(yè)”,擺脫用久的清潔工頭銜。
以上四點(diǎn)是從事家電清成功的必要條件。想要輕松的經(jīng)營(yíng)家電清洗,先滿足以上條件吧。
家電的專業(yè)清洗服務(wù)已在國(guó)內(nèi)一線城市大展拳腳,而眾多二三線城市家電清洗市場(chǎng)很多地區(qū)還相對(duì)空白,沒(méi)有真正是以專業(yè)清洗技術(shù)和產(chǎn)品為核心運(yùn)營(yíng)的服務(wù)公司,據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,現(xiàn)今家電售后服務(wù)主要分品牌售后服務(wù)點(diǎn)、品牌外包服務(wù)及個(gè)體家電維修部和“游擊”形式的清潔服務(wù)四種形式,其經(jīng)營(yíng)范圍包括檢測(cè)、維修、零件更換。而作為最常見(jiàn)的家政服務(wù),其涉及的范圍則是家庭護(hù)理、家宴服務(wù)、保潔服務(wù)、維修服務(wù)等均不包含專業(yè)家電清洗!所以這對(duì)于看好家電清洗行業(yè)的人來(lái)說(shuō)是一個(gè)千載難逢的好時(shí)機(jī),如果牢牢把握這個(gè)機(jī)會(huì),發(fā)展的前程無(wú)可限量。
隨著生活水平的提高,家用電器已性涌入平常百姓家里。據(jù)相關(guān)部門(mén)統(tǒng)計(jì),我國(guó)目前僅空調(diào)約有400,000,000臺(tái)急待清洗保養(yǎng),其中還有飲水機(jī),冰箱,洗衣機(jī),太陽(yáng)能熱水器,抽油煙機(jī)等。整個(gè)電器產(chǎn)品的清洗養(yǎng)護(hù)市場(chǎng)則更是巨大,F(xiàn)代人生活節(jié)奏加快,壓力增大,人們?cè)絹?lái)越意識(shí)到環(huán)保與健康的重要性,據(jù)有關(guān)衛(wèi)生部門(mén)統(tǒng)計(jì),家電長(zhǎng)期不清潔給個(gè)人健康帶來(lái)的健康安全隱患逐年隨著家電的普及翻倍增加。家電清洗在市場(chǎng)上還找不到規(guī)范的企業(yè)或單位去做從而也提供了一個(gè)很好的發(fā)展機(jī)會(huì)和空間。
格科家電清洗服務(wù)對(duì)象:
服務(wù)對(duì)象:家庭、物業(yè)、大廈、寫(xiě)字樓、小區(qū)、酒店、商場(chǎng)、超市、銀行、證券、工廠、凈化間、醫(yī)院、建筑群、學(xué)校等綜合性家電清潔服務(wù)及管理。
格科家電清洗業(yè)務(wù)開(kāi)展:
1)、小區(qū)活動(dòng),一定要有現(xiàn)場(chǎng)實(shí)驗(yàn)配合,在消費(fèi)者面前展示產(chǎn)品的功能效果,現(xiàn)場(chǎng)直接銷(xiāo)售,要配有上門(mén)服務(wù)人員若干名。
2)、體驗(yàn)式清洗:免費(fèi)為客戶清洗一臺(tái),讓他看到效果再收費(fèi)。免費(fèi)為前幾家機(jī)關(guān)單位和家庭客戶清洗服務(wù),并免費(fèi)維護(hù)。樹(shù)立樣板市場(chǎng)。許多單位會(huì)逐步合作,然后經(jīng)過(guò)考察,選擇兩家有代表性的單位,雙方簽過(guò)協(xié)議,便開(kāi)始清洗工程。樹(shù)立良好口碑。
3)、網(wǎng)店:公司可以利用在網(wǎng)上開(kāi)店、本地生活頻道網(wǎng)站,直接面對(duì)終端消費(fèi)者銷(xiāo)售我們的服務(wù),在本地網(wǎng)上組織團(tuán)購(gòu)及商鋪的形式。
4)、找當(dāng)?shù)氐木频辍⒈、物業(yè)公司合作、在當(dāng)?shù)匾恍┥啼伜蜕虉?chǎng)店鋪設(shè)立x展架或海報(bào)之類等。
5)、技術(shù)人員服務(wù)好、利用老客戶人及口碑宣傳。
6)、技術(shù)人員服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行推廣。
7)電銷(xiāo)(建立清洗維護(hù)服務(wù)定期回訪制度。根據(jù)用戶的不同反應(yīng)和要求,不斷提高自己的服務(wù)質(zhì)量和水平。在回放的基礎(chǔ)上形成二次營(yíng)銷(xiāo))。
8)、派發(fā)傳單,做小區(qū)活動(dòng)電梯廣告等。
9)、另外還可以與家政結(jié)合一起銷(xiāo)售。
10)、信用卡合作采取用積分換服務(wù)等。
11)、會(huì)展及招聘會(huì)發(fā)宣傳單及卡片到相應(yīng)的商家和企業(yè)進(jìn)行推廣。
向各地市場(chǎng)或合作經(jīng)營(yíng)(以酒店、家政保潔、家電維修、家電賣(mài)場(chǎng)、家電售后等服務(wù)公司等客戶合作)在地方出租清洗權(quán)的運(yùn)營(yíng)模式,相信通過(guò)這模式,會(huì)在短期內(nèi)就打開(kāi)了本地市場(chǎng)。
合作咨詢:18808969353(手機(jī)同微信號(hào)) 五年行業(yè)經(jīng)驗(yàn) 陳兆義 經(jīng)理
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