黑龍江哈爾濱英格索蘭空氣過濾器芯價(jià)格 |
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黑龍江哈爾濱英格索蘭空氣過濾器芯價(jià)格美國(guó)英格索蘭空壓機(jī)遼寧沈陽營(yíng)口大連丹東大連大石橋鞍山本溪撫順鐵嶺阜新盤錦錦州朝陽葫蘆島朝陽赤峰通遼雙遼吉林長(zhǎng)春黑龍江哈爾濱內(nèi)總代理一級(jí)代理商成立于2000年,我公司是一家專業(yè)各種螺桿空氣壓縮機(jī)銷售及售后服務(wù),我公司地處的工業(yè)重鎮(zhèn),東北地區(qū)的、經(jīng)濟(jì)、文化、交通樞紐和商貿(mào)中心,四大商業(yè)城市之一的遼寧省會(huì)-沈陽市。說是若不答應(yīng)他們條件的話,七日后就在邊界處決一死戰(zhàn)。在空中一個(gè)盤旋后,合為了一柄長(zhǎng)約十余丈地青光巨劍。從行走間的步法上看,其中大部分衣袖上繡有一道白線的人,武功差。 我公司有多名專業(yè)的銷售人員、服務(wù)工程師(24小時(shí)售后:15843074777)?梢詾橛脩粼谑褂每諝鈮嚎s機(jī)壓縮機(jī)方面提供設(shè)計(jì)選型及安裝服務(wù)。專業(yè)致力于品牌美國(guó)英格索蘭螺桿式空壓機(jī)品牌空氣壓縮機(jī)系列研發(fā)與銷售,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用,螺桿式空壓機(jī),滑片式空壓機(jī),吸附式干燥機(jī),冷凍式干燥機(jī),儲(chǔ)氣罐,精密過濾器,油水分離器?諝膺^濾器,油過濾器,油氣分離器,壓縮機(jī)油,過濾等并承接各種壓縮機(jī)業(yè)務(wù)。英格索蘭空氣過濾器芯
我公司一貫堅(jiān)持“,用戶至上,優(yōu)質(zhì)服務(wù),的宗旨,憑借著高的產(chǎn)品,良好的信譽(yù),優(yōu)質(zhì)的服務(wù),產(chǎn)品暢銷近三十多個(gè)省、市、自治區(qū),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,可靠的服務(wù),專業(yè)的服務(wù)工程師(24小時(shí)售后:15843074777),使我們的用戶在操作他們的機(jī)組時(shí)更方便、更快捷、更有效在售后服務(wù)方面公司有經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的服務(wù)人員多名,為所有空氣壓縮機(jī)提供、及純正備品備件的供應(yīng)。服務(wù)及時(shí),以用戶的滿意為宗旨!
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(24小時(shí)售后:15843074777) ------------------------------------------------------------------------------------------------------- 發(fā)達(dá)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)值得我們學(xué)習(xí),而且這種以人為本的服務(wù)理念將是汽車維修服務(wù)商們未來行業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。作為汽車服務(wù)維修業(yè),全球發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體都有自己的經(jīng)營(yíng)之道。他們有的靠強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)來覆蓋全國(guó)市場(chǎng),有的通過細(xì)分的人性化業(yè)務(wù)來與消費(fèi)者建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系,還有的則通過嚴(yán)格有效的行業(yè)自律,讓客戶相信服務(wù)的品質(zhì)與質(zhì)量。無論用哪種方法,其核心的不變的關(guān)鍵就在于為客戶提供快速、有效、經(jīng)濟(jì)以及專業(yè)的汽車后市場(chǎng)服務(wù)。發(fā)達(dá)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)值得我們學(xué)習(xí),而且這種以人為本的服務(wù)理念將是汽車維修服務(wù)商們未來行業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力。 一、特約維修站 特約維修站也許在國(guó)人的耳中比較陌生,但是在日本,此種模式則已經(jīng)發(fā)展得非常成熟,在汽車維修市場(chǎng)占有的地位。在日本,幾家大型汽車公司同時(shí)也是零配件的主要供應(yīng)商。憑借著汽車公司品牌的優(yōu)勢(shì)以及影響力,眾多車主認(rèn)為特約維修站有一整套專業(yè)的車輛技術(shù)資料支持,維修人員經(jīng)驗(yàn)豐富,當(dāng)汽車進(jìn)行維修時(shí),運(yùn)用這些技術(shù)資料可以快速查找出故障原因,設(shè)計(jì)出的排除故障方案。 而且在維修站里使用的都是與自己車型相匹配的原廠零配件,能夠保證汽車維修的質(zhì)量,讓人放心。如果有消費(fèi)者在上班路上發(fā)現(xiàn)車子有任何問題,都可以在上班休息時(shí)給附近的特約維修站打電話說明情況,維修站會(huì)有專人來將車開走進(jìn)行檢修,如果問題不大,那么修好的車在下班之前就能交回消費(fèi)者手上。 二、全國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng) 汽車出了毛病或需要保養(yǎng)了,美國(guó)人的就是專業(yè)連鎖維修店。在美國(guó)的50個(gè)州隨處可見這種連鎖經(jīng)營(yíng)模式的汽車維修保養(yǎng)店,并且在美國(guó)主要的公路和高速路沿途都布滿這類連鎖店,幾乎每一家汽車服務(wù)商都有強(qiáng)大的背景。這種模式不但完全滿足了汽車服務(wù)行業(yè)發(fā)展與擴(kuò)張的需要,而且保證了服務(wù)的專業(yè)化、簡(jiǎn)單化、標(biāo)準(zhǔn)化和統(tǒng)一化,得到了從業(yè)者和消費(fèi)者的普遍歡迎。 日本國(guó)內(nèi),除了特約維修商外,也有許多消費(fèi)者選擇汽車用品超市。1974年誕生的Autobacs是日本的汽車用品超市,擁有500多家連鎖店,分布在高速公路兩側(cè)、居民社區(qū)周圍以及大型購(gòu)物中心附近,使車主就近就能享受到服務(wù)。品牌化以及網(wǎng)絡(luò)化的經(jīng)營(yíng),降低了成本、擴(kuò)大了規(guī)模,服務(wù)水平、價(jià)格、品質(zhì)保持同一標(biāo)準(zhǔn),讓消費(fèi)者買得放心,修得安心。 三、行業(yè)自律準(zhǔn)則 在加拿大,為了規(guī)范汽車維修市場(chǎng),加強(qiáng)駕車者和汽車服務(wù)商之間的聯(lián)系,解決雙方的糾紛和常見問題,在全國(guó)范圍內(nèi)成立了國(guó)有的非盈利性機(jī)構(gòu)——“駕車者擔(dān)保計(jì)劃”(MAPC),為汽車駕駛員和服務(wù)商提供有關(guān)汽車維修養(yǎng)護(hù)方面的培訓(xùn),并制定了嚴(yán)格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)管全國(guó)的汽車零售商、銷售公司團(tuán)體和維修服務(wù)商。據(jù)了解,汽車維修廠家都期望獲得“駕車者擔(dān)保計(jì)劃”的認(rèn)可,但“駕車者擔(dān)保計(jì)劃”的成員資格只授予那些誠(chéng)實(shí)可信、嚴(yán)守職業(yè)道德的服務(wù)商。在加拿大,要想獲得這個(gè)資格,必須通過“駕車者擔(dān)保計(jì)劃”的鑒定。因此,嚴(yán)格而標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)自律準(zhǔn)則使消費(fèi)者更加信任經(jīng)過認(rèn)證后的維修商,與此同時(shí),也吸引著越來越多的汽車維修商申請(qǐng)此資格。 四、人性化至上 日本的汽車售后服務(wù)可以說是為人性化的。一般汽車銷售人員都把汽車銷售視為與顧客保持5年、10年乃至20年關(guān)系的工作。他們?cè)诩?xì)心地介紹汽車的特點(diǎn)、性能、用途、比較合適的的同時(shí),還積極地介紹購(gòu)車后消費(fèi)者可以享受的各種服務(wù)。 除此之外,他們還利用空閑時(shí)間挨家挨戶地詢問汽車的使用、的期限、是否需要修理等情況,同時(shí)也在適當(dāng)?shù)臅r(shí)期向客戶提議更換新車。通過長(zhǎng)期貼心服務(wù),他們與客戶建立了彼此相互信任的關(guān)系。有的銷售員通過這種日常貼心服務(wù),贏得了客戶的信任后,爭(zhēng)取到了老客戶再次購(gòu)車的機(jī)會(huì)。 在加拿大,如果客戶選擇經(jīng)“駕車者擔(dān)保計(jì)劃”認(rèn)證的服務(wù)商,那么,消費(fèi)者享有整個(gè)維修過程的控制權(quán),服務(wù)商必須與顧客進(jìn)行、誠(chéng)實(shí)的溝通,不能對(duì)汽車狀況和維修內(nèi)容有所隱瞞或扭曲,必須為顧客提供適當(dāng)?shù)木S修方案,以提高車輛的可靠性能,保障車主的。 如果顧客對(duì)汽車的維修狀況感到有任何不滿意,汽車維修廠有義務(wù)根據(jù)“駕車者擔(dān)保計(jì)劃”制定的標(biāo)準(zhǔn)無償為其提供糾紛解決方案。 五、多元化服務(wù) 作為有“汽車國(guó)家”之稱的美國(guó),其維修養(yǎng)護(hù)連鎖網(wǎng)絡(luò)是多層次的,包括事故車維修中心,即以事故車維修、理賠及處理車輛突發(fā)緊急事故為主要業(yè)務(wù)的汽車維修企業(yè)。此類企業(yè)占地規(guī)模大,維修設(shè)備和技術(shù)水平都較高,所處位置一般距離市區(qū)較遠(yuǎn),但交通便利。 而以汽車快修養(yǎng)護(hù)服務(wù)為主的汽車快修養(yǎng)護(hù)店規(guī)模相對(duì)要小得多,有的業(yè)務(wù)也比較單一,或?qū)iT維修制動(dòng)系統(tǒng)、冷卻系統(tǒng)、轉(zhuǎn)向、懸掛系統(tǒng),甚至專管換油換濾清器。這類店數(shù)量較多,且大多分布在市區(qū)或交通要道附近,對(duì)顧客來說非常便利。顧客完全可以根據(jù)自己的偏愛、汽車的受損程度以及所需維修的項(xiàng)目來選擇適合的廠家。 日本的汽車銷售服務(wù)店不僅僅只是在賣汽車,他們還向客戶提供定期檢修服務(wù)、上漆噴涂服務(wù)、回收舊車服務(wù)、修理保養(yǎng)服務(wù),甚至還有車檢服務(wù)。他們不僅向那些在自己店里購(gòu)買過汽車的客戶提供這些服務(wù),也向其他消費(fèi)者提供車檢和汽車修理服務(wù)。也就是說,日本的汽車銷售店不僅出售汽車和相關(guān)零部件,也從事提供主營(yíng)品牌或其他廠家汽車的維修等服務(wù)業(yè)務(wù)。 六、打破壟斷 針對(duì)如何打破4S店售后服務(wù)壟斷這一問題,歐洲于2010年實(shí)施了《歐洲汽車售后服務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)新法規(guī)》,解決汽車售后服務(wù)市場(chǎng)的壟斷問題,以促進(jìn)售后服務(wù)市場(chǎng)的充分競(jìng)爭(zhēng),降低養(yǎng)車成本。 此新規(guī)中有兩條具“顛覆意義”的規(guī)定:汽車制造商要一視同仁地向維修服務(wù)商提供原廠配件和技術(shù)信息;各品牌汽車在質(zhì)保期內(nèi)的維修、保養(yǎng)不得特別服務(wù)商。由此可見,這個(gè)新規(guī)意在打破汽車銷售及售后捆綁的固有模式,進(jìn)而使消費(fèi)者降低汽車日常維修及養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。據(jù)歐盟測(cè)算,此舉為消費(fèi)者節(jié)省了40%左右的日常汽車維修及養(yǎng)護(hù)費(fèi)用。 七、從業(yè)標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格 在日本,汽車維修業(yè)有著嚴(yán)格的人員認(rèn)證體系。參加工作的人員一般都從專門的汽車維修學(xué)校畢業(yè),經(jīng)過正規(guī)的汽修培訓(xùn)。而具備診斷汽車故障能力、能夠獨(dú)立進(jìn)行維修的人被稱為“汽車整備士”,“整備士”分一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)以及特殊級(jí)。國(guó)家每年進(jìn)行一次考試,一級(jí)為級(jí)別,參加一級(jí)考試的人員必須具有三年以上實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)方可參加。同時(shí),應(yīng)聘特約店或連鎖店維修人員時(shí),還要通過該店的考試才能正式上崗。參加工作后,這些人員也會(huì)不斷接受一些新技術(shù)、新車型等方面的專業(yè)培訓(xùn),提高自己的業(yè)務(wù)水平,以保證維修質(zhì)量。 美國(guó)各連鎖維修店的技術(shù)人員都受過專業(yè)培訓(xùn),素質(zhì)比較高。根據(jù)連鎖店的加盟條件,維修人員必須擁有各種級(jí)別的汽車服務(wù)資格證書。 以美國(guó)NAPA為例,令其引以為傲的是,其網(wǎng)絡(luò)擁有汽車服務(wù)資格證書的技術(shù)人員比同行業(yè)任何對(duì)手的都要多得多。同時(shí),由于NAPA根據(jù)汽車維修養(yǎng)護(hù)技術(shù)的更新而不斷為各連鎖店的技術(shù)人員舉辦各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,加之各維修店的設(shè)備也很先進(jìn),采用的零配件都是統(tǒng)一配送的正宗品,故NAPA旗下的維修店維修車輛速度快、質(zhì)量好、價(jià)格公道,深得廣大駕車者的青睞。 同樣,在加拿大,汽車維修人員必須通過正規(guī)的專業(yè)汽車維修教育或具有一定時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn),并具備該行業(yè)的上崗資格證。另外,“駕車者擔(dān)保計(jì)劃”的加盟成員支持員工接受再教育,通過不斷的學(xué)習(xí)來使維修服務(wù)人員熟悉新的車型,掌握新的科技。 |
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