新時代企業(yè)為什么要整合營銷策劃呢? |
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東莞人人有站信息科技有限公司
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所屬行業(yè):網(wǎng)絡(luò)服務(wù) | 主要客戶:中小微企業(yè) | |
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整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統(tǒng)化結(jié)合,根據(jù)環(huán)境進行即時性的動態(tài)修正,以使交換雙方在交互中實現(xiàn)價值增殖的營銷理念與方法。 整合營銷就是為了建立、維護和傳播品牌,以及加強客戶關(guān)系,而對品牌進行計劃、實施和監(jiān)督的一系列營銷工作。整合就是把各個獨立地營銷營銷綜合成一個整體,以產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務(wù)等。 [編輯本段]整合營銷的主題 “整合營銷”最重要的主題是關(guān)于目標市場是否更有針對性的爭論。營銷不是針對普通消費的大多數(shù)人,而是針對定制消費的較少部分的人!傲矿w裁衣”的做法使得滿足消費者需求的目標最大化。 但是“量體裁衣”很容易被認為是“給每一位個體消費者一份獨特的產(chǎn)品”,從而忽略了產(chǎn)品品牌的其他訴求,影響品牌被其他人群認知和分享?梢哉f,“量體裁衣”是不完整的,也不是最理想的營銷手段。 我們應(yīng)該設(shè)定的目標是:對消費者的需求反應(yīng)最優(yōu)化,把精力浪費降至最低。在這個意義上才能得到理想的營銷哲學(xué):營銷需要綜合考慮更多的目標消費者的點滴需求。 另外一個有價值的主題是——綜合營銷應(yīng)該和消費者本身有關(guān),也就是需要全面地觀察消費者。一名消費者不僅僅是在某個時間購買我們產(chǎn)品(如牛仔褲)的一個人,消費者的概念更為復(fù)雜。購買牛仔褲的同一位消費者很可能購買其他的衣物來搭配牛仔褲,這是經(jīng)常發(fā)生的事情。因此,多角度地觀察消費者將創(chuàng)造更多的機會,使得消費者不是“一次性購買”或重復(fù)購買同一商品。 我們還可以考慮到系統(tǒng)的“跨行銷售”和“上游銷售”。這個要素對于消費者行為的各個角度來說都是有效的。營銷需要綜合考慮各個時間消費者行為的其他角度。 第三個主題是——整合營銷必須考慮到如何與消費者溝通。消費者和品牌之間有更多的“聯(lián)絡(luò)點”或“接觸點”,這不是單靠媒介宣傳所能達到的。消費者在使用產(chǎn)品時對產(chǎn)品有更深的了解、打開包裝見到產(chǎn)品時、撥打銷售電話都是一種溝通,消費者之間相互交談也產(chǎn)生了“病毒傳播”般的銷售機會。 |
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