| 新型煤矸石粉碎機(jī)需要避免客戶(hù)流失YM |
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價(jià)格：18000 元(人民幣) | 產(chǎn)地：本地 |
| 最少起訂量：1臺(tái) | 發(fā)貨地：本地至全國(guó) | |
| 上架時(shí)間：2018-12-25 11:32:28 | 瀏覽量：157 | |
鞏義市宇航機(jī)械廠
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| 經(jīng)營(yíng)模式：生產(chǎn)加工 | 公司類(lèi)型：個(gè)體工商戶(hù) | |
| 所屬行業(yè)：林業(yè)機(jī)械 | 主要客戶(hù)：碳粉 | |
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| 聯(lián)系人:付清立 (先生) | 手機(jī):15617722088 |
電話: |
傳真: |
| 郵箱:1109799849@qq.com | 地址:鞏義市廣陵路 |
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新型煤矸石粉碎機(jī)需要避免客戶(hù)流失。客戶(hù)流失對(duì)煤矸石粉碎機(jī)設(shè)備的影響是多方面的，其中一個(gè)直接影響就是造成收入減少。對(duì)客戶(hù)的預(yù)期收入越 高，則該煤矸石粉碎機(jī)設(shè)備公司受影響的程度就越大。預(yù)期收入減少同時(shí)也意味著煤矸石粉碎機(jī)設(shè)備公司失去 了一種機(jī)會(huì)——可以彌補(bǔ)其獲取該客戶(hù)時(shí)所耗費(fèi)的成本的機(jī)會(huì)。對(duì)新客戶(hù)給予獎(jiǎng)勵(lì)，是許多售后行業(yè)慣常的做 法。迫于競(jìng)爭(zhēng)壓力，獎(jiǎng)勵(lì)措施的成本，再加上其他的獲取客戶(hù)成本，這些數(shù)字加起來(lái)是如此之高，以至于煤矸 石粉碎機(jī)設(shè)備公司要在數(shù)月之后才能達(dá)到收支平衡。 此外，煤矸石粉碎機(jī)設(shè)備公司也失去了對(duì)已流失客戶(hù)進(jìn)行提升銷(xiāo)售或交叉銷(xiāo)售的機(jī)會(huì)，這種損失可以視為潛在 收益的流失。除了先前提到過(guò)的經(jīng)濟(jì)損失，還有一些社會(huì)效應(yīng)方面的損失。譬如，如果這些客戶(hù)繼續(xù)與煤矸石 粉碎機(jī)設(shè)備公司保持關(guān)系，在公共場(chǎng)合使用煤矸石粉碎機(jī)設(shè)備公司的產(chǎn)品或售后，就會(huì)影響其他人購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或 售后，進(jìn)一步擴(kuò)大影響力。不過(guò)，這些客戶(hù)的負(fù)面口碑，可能會(huì)影響很多有購(gòu)買(mǎi)意向的潛在客戶(hù). 成本與流失客戶(hù)的價(jià)值有關(guān)聯(lián)，煤矸石粉碎機(jī)設(shè)備公司還必須投入額外的資源，用新客戶(hù)取代已經(jīng)流失的客戶(hù) 。如前所述，在初期階段，獲取新客戶(hù)的成本，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)客戶(hù)平均每年為煤矸石粉碎機(jī)設(shè)備公司帶來(lái)的收入， 這樣會(huì)消耗煤矸石粉碎機(jī)設(shè)備公司有限的資源。由此，我們可以判定，客戶(hù)流失對(duì)現(xiàn)金流入和流出都會(huì)造成負(fù) 面影響。 |
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