| 家用凈水器加盟做好售后服務 讓客戶成為您的導購 |
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價格： 元(人民幣) | 產(chǎn)地：廣東 |
| 最少起訂量：1臺 | 發(fā)貨地：廣東 | |
| 上架時間：2020-04-17 16:37:05 | 瀏覽量：144 | |
深圳福能達空氣與水科技發(fā)展有限公司
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| 經(jīng)營模式：經(jīng)銷商 | 公司類型：私營獨資企業(yè) | |
| 所屬行業(yè)：水家電 | 主要客戶：各行各業(yè) | |
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很多的管理者認為將產(chǎn)品銷售出去就是成功的終結，其實不然。最優(yōu)秀的銷售就是將你的產(chǎn)品不止賣給這個人，還要通過這個人賣給與此人相關的人，這種連帶效應就需要做好售后服務。那么作為家用凈水器加盟店的管理者該怎樣去做好售后服務呢？ 售后服務不只是為了將這次的銷售做到完美，同樣也是為二次銷售做鋪墊。售后服務首先要端正態(tài)度，把客戶的電話和主動回訪電話當做一次銷售而不是任務。特別是作為家用凈水器加盟店的銷售人員來說，更應該主動出擊，充分把握主動性。在電話回訪中，注意口氣的禮貌和溫柔，讓客戶覺得親切并且愿意跟你交心。在處理售后問題時一定要態(tài)度好，有耐心，消費者在使用家用凈水器時可能會出現(xiàn)各種各樣的問題，一定要細心的指導他們，耐心處理問題，這不僅是個人口碑的樹立，同時對于門店和企業(yè)的聲譽都有好處。 做好客戶跟蹤和記錄。俗話說的好，好記憶不如爛筆頭，要記得記錄客戶提出的問題，出現(xiàn)的問題，以及我們在處理客戶問題時解決的方法。及時做好記錄不僅對我們的銷售有幫助，而且對以后的工作有著重要的典范作用。做好客戶跟蹤也是另一種售后服務，這種隱形的售后服務，能夠知道客戶的需求方向。家用凈水器加盟店大多數(shù)比較松散，因此要規(guī)范和提高銷售人員的整體素質(zhì)，確保售后工作的完善。 中國人普遍有個特點就是對所謂的獎品比較感興趣，定時的對一些新老客戶提供系列獎品活動，推動客戶與家用凈水器加盟店的距離。不僅可以增加門店的人流量，對品牌的宣傳也有一定的影響力，同時這樣的售后福利也很有可能促成家用凈水器的二次銷售。 做好售后服務是現(xiàn)在行業(yè)必須要做好的步驟，這是銷售的重要步驟，不能單獨看做一個步驟。客戶是上帝，售前，售中，售后都是同樣重要的，家用凈水器加盟店如果能夠?qū)⑹酆蠊ぷ髯龊，那么銷售前景一片光明！ |
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