| 企業(yè)做短信營銷必須找到一個平衡點 |
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濟南千尋信息科技有限公司
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短信營銷是一種通過給客戶發(fā)送短信信息，進而提供短信服務(wù)終實現(xiàn)有利轉(zhuǎn)換的營銷手段，短信營銷首先必須明確服務(wù)發(fā)送的對象，對于企業(yè)來說，應(yīng)該把所有客戶看作為上帝，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。通過短信服務(wù)、短信營銷，提高客戶的滿意度和建立客戶的忠誠度。 企業(yè)做短信營銷必須堅定不移地樹立短信服務(wù)客戶的思想，認清市場發(fā)展形勢，要明確客戶是企業(yè)的高上帝。企業(yè)所做的一切，都要以客戶的需求為終的出發(fā)點和落腳點，通過分短信營銷工作滲透到客戶層次上，從源頭抓起，培育客戶的滿意度和忠誠度。堅持為他們提供一流的產(chǎn)品、一流的服務(wù)宣傳信息。一來能體現(xiàn)企業(yè)對產(chǎn)品的負責、對客戶的負責、對行業(yè)市場的負責；二來可以對客戶加強溝通，增加公司吸引力，提高競爭力，與客戶共同進步，共同得益，實現(xiàn)行業(yè)、企業(yè)、客戶的“供贏”。對于企業(yè)來說，有鑒于短信營的銷模式，我們主要精力是處理好與企業(yè)與客戶之間的忠誠關(guān)系，建立合作、友好、互利的伙伴關(guān)系。要知道他們是企業(yè)大的財富，失去了他們，企業(yè)將一無所有。 作為短信營銷的重要環(huán)節(jié)，企業(yè)品牌宣傳的力度、產(chǎn)品的質(zhì)量、信息發(fā)布質(zhì)量的高低，將決定后續(xù)環(huán)節(jié)的成功與否，影響短信營銷整體方案的效果，企業(yè)必須清楚地認識到一點，即每個客戶都是我們的衣食父母，所以不要輕言放棄客戶，企業(yè)在拓展市場、擴大市場份額的時候，往往會把更多精力放在發(fā)展新客戶上，但發(fā)展新的客戶和保留已有的客戶相比花費將更大。此外，根據(jù)國外調(diào)查資料顯示，新客戶的期望值普遍高于老客戶，這使發(fā)展新客戶的成功率大受影響。不可否認，新客戶代表新的市場，不能忽視，但企業(yè)做短信營銷必須找到一個平衡點，而這個支點需要每家企業(yè)不斷地摸索。 千尋短信云信平臺竭誠為您服務(wù) +QQ:3276222980 電話：15376413264 網(wǎng)址：www.qxdxy.com  相關(guān)產(chǎn)品：短信營銷 , 營銷短信
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