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元?jiǎng)?chuàng)質(zhì)量保證承諾書(shū)<\/b><\/b><\/p>

元?jiǎng)?chuàng)廣告設(shè)備設(shè)備有限公司是以生產(chǎn)、銷(xiāo)售三面翻系列產(chǎn)品及施工為主的企業(yè)。本企業(yè)擁有雄厚的技術(shù)力量，配備具有多年生產(chǎn)施工經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員；采用先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備；具有完備的質(zhì)量保證體系。<\/p>

質(zhì)量保證：<\/span><\/b><\/p>

1、三面翻原配件（鋁材除外）免費(fèi)提供，三面翻電機(jī)以及機(jī)器配件終身保修，如人為或自然災(zāi)害造成損壞，本企業(yè)可協(xié)助進(jìn)行維修，但貴公司需負(fù)責(zé)我方人員差旅和食宿。<\/b><\/p>

服務(wù)承諾：<\/span><\/b><\/p>

1、 長(zhǎng)期保修，負(fù)責(zé)無(wú)償提供傳動(dòng)系統(tǒng)所需原配件（預(yù)留備用件）；<\/p>

2、  無(wú)償為客戶(hù)培訓(xùn)技術(shù)，傳授常規(guī)故障排除方法；<\/p>

3、  電機(jī)長(zhǎng)期保修。（電機(jī)采用90W/淄博科圣）<\/p>

4、  注塑零配件免費(fèi)包換（人為損壞不在包換范圍內(nèi)）；<\/p>

5、  如客戶(hù)使用的是其他公司產(chǎn)品，我公司也可提供后續(xù)服務(wù)；<\/p>

服務(wù)規(guī)范：<\/span><\/b><\/span><\/p>

1、  客服人員接到用戶(hù)報(bào)修電話(huà)后，由技術(shù)部門(mén)依據(jù)客戶(hù)描述的情況進(jìn)行初步分析，判斷故障原因并電話(huà)指導(dǎo)用戶(hù)排除故障。若無(wú)法排除故障雙方約定時(shí)間服務(wù)。（原則上省內(nèi)2個(gè)工作日，省外3個(gè)工作日）<\/p>

2、  維修人員服務(wù)前，電話(huà)通知客戶(hù)到達(dá)時(shí)間。<\/p>

3、  維修人員在約定時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并排查故障，待故障排除，客戶(hù)滿(mǎn)意確認(rèn)后，維修人員才可離開(kāi)。<\/p>

4、  客戶(hù)對(duì)我維修人員的服務(wù)態(tài)度不滿(mǎn)意可向我公司投訴。我們會(huì)改善服務(wù)質(zhì)量更好的為廣大用戶(hù)服務(wù)。<\/p>

5、 公司網(wǎng)址：www.zzycsmf.com<\/p>

      聯(lián)系人：高經(jīng)理<\/p>

      聯(lián)系電話(huà)：18963259128<\/p>

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