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洗輪機(jī)又稱：工程洗車機(jī)、洗車臺(tái)、洗車池、洗車槽，針對(duì)工程車輛底盤和輪胎的清洗而設(shè)計(jì)。滿足環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、清潔洗車、循環(huán)用水、全自動(dòng)控制。

建筑工地、垃圾處理廠、貨物轉(zhuǎn)運(yùn)站、采石場(chǎng)、攪拌站、礦場(chǎng)

設(shè)備尺寸：2.5*3.7*1.2（國(guó)標(biāo)款）、 2.4*3.6*1.2（經(jīng)濟(jì)款）、免基礎(chǔ)款、簡(jiǎn)易款、定制款等等承重120T至200T

整機(jī)質(zhì)保一年，如質(zhì)量有問(wèn)題免費(fèi)維修或更換！

技術(shù)培訓(xùn)及售后服務(wù)承諾：

一、技術(shù)和培訓(xùn)服務(wù)

1、負(fù)責(zé)機(jī)器的制造、安裝、調(diào)試并交付使用。

2、負(fù)責(zé)提供合理的設(shè)備安裝和配套施工的平面圖紙。

3、免費(fèi)提供設(shè)備指導(dǎo)安裝的技術(shù)和操作。（設(shè)備的使用操作、簡(jiǎn)單的故障除、易損件的更換和機(jī)器的保養(yǎng)等）

二、售前、售中服務(wù)

1、售前服務(wù)

根據(jù)用戶的要求，為用戶設(shè)備的具體運(yùn)作提供設(shè)備組合方案，以節(jié)省客戶的費(fèi)用，提高員工的工作效率，為客戶創(chuàng)造良好的服務(wù)環(huán)境。

2、售中服務(wù)

A、安裝、調(diào)試

在用戶的單位進(jìn)行設(shè)備的指導(dǎo)安裝、調(diào)試、建立的運(yùn)轉(zhuǎn)環(huán)境，直至設(shè)備能安全、正常、可靠運(yùn)轉(zhuǎn)為止。

B、同用戶建立聯(lián)絡(luò)方式，以便在用戶有需求或設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，能夠及時(shí)的按質(zhì)按量解決問(wèn)題。

三、售后服務(wù)

A、正常維修服務(wù)

電話查詢服務(wù)對(duì)所有設(shè)備進(jìn)行定期的電話追蹤服務(wù)，詢問(wèn)設(shè)備的使用情況、操作人員的操作情況、設(shè)備的工作狀況以及用戶有無(wú)特殊要求等各方面的情況，并根據(jù)實(shí)際情況制定維修方案。

B、超過(guò)保修期服務(wù)

凡是我公司向用戶提供的設(shè)備，在超過(guò)保修期后，我公司將提供以下兩種維修服務(wù)：

1、簽訂續(xù)保修合同的服務(wù)方式用戶在設(shè)備超過(guò)保修期后，可同我公司簽訂續(xù)保修合同(續(xù)保修合同時(shí)間單位以年計(jì)算)。在簽訂續(xù)保修合同交納續(xù)保修費(fèi)用之后可以享用保修期內(nèi)同樣的免費(fèi)維護(hù)服務(wù)。

2、無(wú)續(xù)保修合同的服務(wù)方式對(duì)于沒(méi)有簽訂續(xù)保修合同的設(shè)備，我公司將提供收費(fèi)的維修服務(wù)，收取維修費(fèi)用以及零配件的成本費(fèi)。

四、維修處理程序及質(zhì)量保障

1、公司要求維修人員在接到用戶需要維修要求時(shí)，應(yīng)首先了解設(shè)備的大致故障情況,判斷故障原因及解決故障的難易程度,做好相應(yīng)的維修準(zhǔn)備工作。

2、維修結(jié)果必須盡量使設(shè)備恢復(fù)到設(shè)備的運(yùn)作狀態(tài)，直到用戶滿意。

3、維修服務(wù)結(jié)束后，維修人員當(dāng)場(chǎng)填寫用戶認(rèn)可的維修報(bào)告單，公司建立用戶維修檔案。

4、維修服務(wù)結(jié)束后的一段時(shí)間內(nèi)，電話回訪，詢問(wèn)使用情況。

五、其他服務(wù)內(nèi)容

1、設(shè)備升級(jí)換代維修服務(wù)我公司為用戶提供的設(shè)備，凡具有升級(jí)換代功能的，用戶可以通過(guò)設(shè)備的升級(jí)換代，得到更先進(jìn)更多的功能。

2、服務(wù)監(jiān)督服務(wù)我公司管理人員將定期對(duì)所有用戶進(jìn)行抽樣調(diào)查，檢查銷售、維修人員的工作狀況，聽(tīng)取用戶的意見(jiàn)和要求，及時(shí)調(diào)整和完善各項(xiàng)服務(wù)工作。

3、建立檔案建立各項(xiàng)服務(wù)檔案，如售前、售中、售后服務(wù)及服務(wù)監(jiān)督檔案，完善管理。

● 服務(wù)承諾

廣諾售前、售中、售后 24 小時(shí)全天候服務(wù)。并確保在收到報(bào)修通知后及時(shí)做出響應(yīng)，電話溝通解決,解決不了售后服務(wù)人員會(huì)在最短時(shí)間內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。