一般是背板帶寬和包轉(zhuǎn)發(fā)率都滿足的交換機才是合適的交換機。背板相對大、吞吐量相對小的交換機,除了保留了升級擴展的能力外,就是軟件效率/專用芯片電路設(shè)計有問題;背板相對小、吞吐量相對大的交換機,整體性能比較高。攝像機碼流影響清晰度,通常是視頻傳輸?shù)拇a流設(shè)定(包含了編碼發(fā)送及接收設(shè)備的編解碼能力等),這是前端攝象機的性能,與網(wǎng)絡(luò)無關(guān)。通常用戶認為清晰度不高,認為是網(wǎng)絡(luò)原因造成的想法實際是個誤區(qū)。根據(jù)上面的案例,計算:碼流:4Mbps接入:24*4=96Mbps1000Mbps4435.2Mbps匯聚:170*4=680Mbps1000Mbps4435.2Mbps接入交換機主要考慮到接入到匯聚之間的鏈路帶寬,即交換機的上聯(lián)鏈路容量需要大于同時容納的攝象機數(shù)*碼率。

電銷外呼系統(tǒng)的一大功能是針對銷售人員的管理,營銷管理者可以通過銷售人員的電話情況、拜訪結(jié)果,及時了解業(yè)務(wù)的跟進情況,掌握銷售人員工作狀態(tài)。此外,在傳統(tǒng)呼叫中心中,質(zhì)檢是電銷團隊重要的工作之一,它可以有效幫助管理者評估服務(wù)質(zhì)量和找到問題銷售,但長期以來因為錄音的特殊性,不能對其進行機器質(zhì)檢,使它成為了一項非常耗費人力的工作,并且質(zhì)檢率非常低,不能評估每一通電話。但人工智能技術(shù)的成熟,則解決了此難題,利用智能語音質(zhì)檢對錄音進行質(zhì)檢,分析出一通電話的通話質(zhì)量和通話占比,對關(guān)鍵字、話術(shù)、業(yè)務(wù)等進行全維度質(zhì)檢,節(jié)省質(zhì)檢人員80%-90%的時間,效率大大。

呼叫中心系統(tǒng)在設(shè)計時,要從根源上防止各類惡意或無意的黑客行為以及病毒侵襲,對外部接入設(shè)置安全檢查和過濾,內(nèi)部坐席對主機的訪問設(shè)置驗證和有限授權(quán)并進行審計,防止未經(jīng)授權(quán)的人員誤用或進行違紀活動。解決方案設(shè)計的經(jīng)濟性呼叫中心解決方案在設(shè)計時必須以經(jīng)濟為重要考慮因素,主要表現(xiàn)在兩個方面,一是設(shè)計的經(jīng)濟性,二是使用和管理的經(jīng)濟性,盡可能的節(jié)約投資和管理成本。系統(tǒng)的可靠性及穩(wěn)定性可靠性、穩(wěn)定性是呼叫中心系統(tǒng)設(shè)計的重要原則,產(chǎn)品采用合理架構(gòu)設(shè)計及有效測試排查手段,保證整個系統(tǒng)達到高級別穩(wěn)定性能,做到7×24h的全天服務(wù),關(guān)鍵設(shè)備做到熱插拔、雙備份,達到通信運營要求水準。
在日常的運行過程中,呼叫中心系統(tǒng)需要提供對運行情況的檢測和控制功能,從而保證系統(tǒng)的正常運行,強大的功能,友好的界面對系統(tǒng)進行維護是今后系統(tǒng)充分發(fā)揮效力的關(guān)鍵,維護系統(tǒng)能夠讓系統(tǒng)更好的發(fā)揮功效。在選擇呼叫中心系統(tǒng)時,售后是一件很重要的事情,在客戶服務(wù)上一直都是遵循客戶至上的原則,購買后又任何問題都可以聯(lián)系售后,十分鐘響應(yīng),7*24服務(wù),同時為每個項目提供2+1的服務(wù),有專來軟件工作程和技術(shù)工程師隨時為您服務(wù)。

電纜密集程度電纜鋪設(shè)過于密集,不僅會產(chǎn)生溫度過高的情況。多條導(dǎo)線并敷時,還會形成鄰近效應(yīng)和集膚效應(yīng),使電荷集中在導(dǎo)線截面局部,降低導(dǎo)線允許載流量。長度電纜越長,載流量也就越低。一百米電纜的載流量和一萬米電纜的載流量,差的不是一個量級。(由于我的粉絲多關(guān)注的是家庭裝修電路,因此要在這里多說一句:上述影響電線載流量的外部因素,多是供輸電、工業(yè)、商業(yè)用電,家庭用電由于環(huán)境溫度變化較小、距離短,因此可不考慮外部因素對電纜的影響。
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