減速器的齒隙極小。此種減速器為諧波減速器，其外圓為Z1齒，內(nèi)圓為Z2齒輪，諧波齒輪的外圓為橢圓形的波形發(fā)生器，滑動運(yùn)行，使外橢圓變形，形成（Z2-Z1）/Z1高減速比。此時(shí)，外橢圓為復(fù)式嚙合，成為小齒隙的減速器。實(shí)際上，此減速器常用于要求位置控制精度高的步進(jìn)電機(jī)上。此種減速器能解決低慣量問題或低速大轉(zhuǎn)矩問題。但此減速器的效率比普通減速器要低，使用時(shí)要特別注意。下左圖為安裝諧波減速器的三相步進(jìn)電機(jī)外形，右圖為帶諧波減速器，速比為1/50的三相RM型步進(jìn)電機(jī)的速度-轉(zhuǎn)矩特性。
可以準(zhǔn)確的說，外呼系統(tǒng)不會被封號，使用的是特殊線路，穩(wěn)定不封號，外呼系統(tǒng)是針對電話營銷而推出的電話軟件，就是把客戶電話號碼導(dǎo)入電腦，通過電腦自動撥打出去，把空號，關(guān)機(jī)，無人接答聽等電話自動過濾，當(dāng)客戶接聽了電話，馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實(shí)時(shí)通話，節(jié)省了撥號和等待客戶接通時(shí)間。換一個(gè)說法來說外呼系統(tǒng)就是手機(jī)，而配套的線路就是手機(jī)卡，有專屬的號碼池，定期處理被標(biāo)記的電話，完全不用擔(dān)心封號問題。
云客服呼叫系統(tǒng)。是指服務(wù)商可以通過互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)，所有程序代碼都不需要使用者來部署安裝，使用者不需要購買硬件設(shè)備也不需要從運(yùn)營商處租賃線路，僅需一臺電腦和簡單的終端設(shè)備并且接入互聯(lián)網(wǎng)即可使用，使用者也不需要對呼叫系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。其優(yōu)點(diǎn)是部署成本低，上線周期短；且靈活性和可擴(kuò)展性強(qiáng)，屬于一種輕資產(chǎn)的客服呼叫中心搭建方式。
呼叫中心的功能性也是企業(yè)在選型的過程中應(yīng)該考慮到的重點(diǎn)之一。傳統(tǒng)呼叫中心功能有電話交互、錄音、報(bào)表、客戶管理、座席監(jiān)控等功能，企業(yè)在建設(shè)呼叫中心系統(tǒng)時(shí)，需考慮服務(wù)商對這些功能的滿足程度。同時(shí)，對于一些自身具有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的企業(yè)，還需考慮呼叫中心功能與業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能的對接，實(shí)現(xiàn)呼叫中心與企業(yè)信息系統(tǒng)的整合，可以大大提升工作效率，這就要求呼叫中心系統(tǒng)廠商必須有較強(qiáng)的需求調(diào)研與開發(fā)支持能力。
今天簡單講一下，自保持互鎖電路，先看一下電路圖，功能介紹一個(gè)停止按鈕，兩個(gè)啟動按鈕，以先動作的信號優(yōu)先另一信號因受聯(lián)鎖作用，在停止信號未動作前用不會動作。當(dāng)先按下常開按鈕1，J0動作J0常開觸點(diǎn)閉合J0自鎖,J0常閉觸點(diǎn)斷開,同時(shí)鎖定J1不能接通這時(shí)按下常開按鈕2，J1也不會動作，這就是自保持互鎖，若有J1動作，必須先停掉J0,要J0失電(按下常閉按鈕0，使電路恢復(fù)初始狀態(tài)），再按下常開按鈕2，J1才會動作,同時(shí)J1常開觸點(diǎn)閉合同時(shí)自鎖，J1常閉觸點(diǎn)斷開，同時(shí)鎖定J0不能接通。
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