打個(gè)比方,在同一個(gè)氣候條件下,10平米房間裝個(gè)3匹空調(diào),空調(diào)不會(huì)滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),變頻空調(diào)肯定會(huì)節(jié)能;如果100平米的房間也裝個(gè)3匹變頻空調(diào),肯定不會(huì)節(jié)能,因?yàn)榭照{(diào)始終滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)。只能說空調(diào)廠家宣稱變頻空調(diào)節(jié)能時(shí),沒說清楚在什么情況下節(jié)能。是不是感覺被忽悠了?觀點(diǎn)二:也有人說,我們廠冷水機(jī)組水泵進(jìn)行了變頻改造,節(jié)能效果非常明顯。所以變頻器可以節(jié)能。分析:通常在工業(yè)設(shè)計(jì)中,風(fēng)機(jī)水泵等負(fù)載都留有比較大的余量,而且,多數(shù)情況下運(yùn)行負(fù)荷較低。

可以準(zhǔn)確的說,外呼系統(tǒng)不會(huì)被封號(hào),使用的是特殊線路,穩(wěn)定不封號(hào),外呼系統(tǒng)是針對(duì)電話營銷而推出的電話軟件,就是把客戶電話號(hào)碼導(dǎo)入電腦,通過電腦自動(dòng)撥打出去,把空號(hào),關(guān)機(jī),無人接答聽等電話自動(dòng)過濾,當(dāng)客戶接聽了電話,馬上轉(zhuǎn)接到坐席人員進(jìn)行實(shí)時(shí)通話,節(jié)省了撥號(hào)和等待客戶接通時(shí)間。換一個(gè)說法來說外呼系統(tǒng)就是手機(jī),而配套的線路就是手機(jī)卡,有專屬的號(hào)碼池,定期處理被標(biāo)記的電話,完全不用擔(dān)心封號(hào)問題。

云客服呼叫系統(tǒng)。是指服務(wù)商可以通過互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù),所有程序代碼都不需要使用者來部署安裝,使用者不需要購買硬件設(shè)備也不需要從運(yùn)營商處租賃線路,僅需一臺(tái)電腦和簡(jiǎn)單的終端設(shè)備并且接入互聯(lián)網(wǎng)即可使用,使用者也不需要對(duì)呼叫系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。其優(yōu)點(diǎn)是部署成本低,上線周期短;且靈活性和可擴(kuò)展性強(qiáng),屬于一種輕資產(chǎn)的客服呼叫中心搭建方式。
呼叫中心的功能性也是企業(yè)在選型的過程中應(yīng)該考慮到的重點(diǎn)之一。傳統(tǒng)呼叫中心功能有電話交互、錄音、報(bào)表、客戶管理、座席監(jiān)控等功能,企業(yè)在建設(shè)呼叫中心系統(tǒng)時(shí),需考慮服務(wù)商對(duì)這些功能的滿足程度。同時(shí),對(duì)于一些自身具有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的企業(yè),還需考慮呼叫中心功能與業(yè)務(wù)系統(tǒng)功能的對(duì)接,實(shí)現(xiàn)呼叫中心與企業(yè)信息系統(tǒng)的整合,可以大大提升工作效率,這就要求呼叫中心系統(tǒng)廠商必須有較強(qiáng)的需求調(diào)研與開發(fā)支持能力。

當(dāng)初為了弄明白十六進(jìn)制怎樣轉(zhuǎn)換成十進(jìn)制的我抱著板磚研究了半天,而用軟件十分方便的就可以看轉(zhuǎn)換過的效果。次用軟件的時(shí)候我還真不習(xí)慣,還不如我抱著板磚舒服,可能是習(xí)慣的作用。所以PLC還是很好學(xué)的,只要你有興趣,而且有一定的電路基礎(chǔ),就可以。其實(shí)PLC里面很多的軟元件都是按照現(xiàn)實(shí)中的東西做的,比如,按鈕的常開常閉,就是輸入端的常開接通,里面相應(yīng)的軟元件就會(huì)動(dòng)作,還有繼電器,計(jì)時(shí)器,計(jì)數(shù)器等等等,和現(xiàn)實(shí)中的東西無異,只不過把可以看見的電線換成了梯形圖中間的黑線。
|