| 外呼機(jī)器人，電銷行業(yè)語(yǔ)音呼叫系統(tǒng) |
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價(jià)格： 元(人民幣) | 產(chǎn)地：河南鄭州市 |
| 最少起訂量：1套 | 發(fā)貨地：河南鄭州市 | |
| 上架時(shí)間：2023-09-23 14:10:52 | 瀏覽量：56 | |
鄭州嘉單信息科技有限公司
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| 所屬行業(yè)：其他通信產(chǎn)品分類 | 主要客戶： | |
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曾經(jīng)傳統(tǒng)的電銷行業(yè)，員工每天重復(fù)的工作就是撥號(hào)、接通、溝通和掛斷，這樣機(jī)械式的工作方式，讓員工消極怠工。加上很多客戶都不是意向客戶，員工電話打過(guò)去，剛剛開(kāi)始介紹，對(duì)方就已經(jīng)掛斷電話了，這樣的情況非常多，也非常影響員工的心情
首先，外呼機(jī)器人是真人錄制語(yǔ)音。用戶只需提供常用的銷售話術(shù)，我們有專業(yè)的錄音師錄制上傳，機(jī)器人完全代替人員去篩選客戶，不會(huì)有機(jī)械的煩惱。
另外就是外呼機(jī)器人的效率高，每天可撥打的電話數(shù)量是人工的5-10倍，人工一天只能撥打200-300通電話，機(jī)器人每天能打3000通電話以上，無(wú)須休息，按照設(shè)置指令，保質(zhì)保量完成，相當(dāng)于招了一個(gè)永不偷懶的員工。
那么，外呼機(jī)器人靠譜嗎？我的回答是肯定的。
其次，外呼機(jī)器人可以提高客戶體驗(yàn)。在傳統(tǒng)的人工外呼中，往往需要迎合客戶的情緒、用語(yǔ)等，而機(jī)器人則不會(huì)出現(xiàn)情緒因素影響呼叫。同時(shí)，外呼機(jī)器人可以記錄每一個(gè)客戶的信息，并生成客戶檔案，便于加深對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)和了解，更有針對(duì)性地對(duì)客戶進(jìn)行個(gè)性化推銷和服務(wù)。
最重要的是，外呼機(jī)器人在運(yùn)行的過(guò)程中，可以實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)外呼效果，通過(guò)監(jiān)控各種指標(biāo)，包括回答率、接通率、轉(zhuǎn)化率、不感興趣率等等，機(jī)器學(xué)習(xí)系統(tǒng)可以分析和評(píng)估不同環(huán)節(jié)的表現(xiàn)，進(jìn)而推動(dòng)外呼結(jié)果優(yōu)化。外呼機(jī)器人的分析數(shù)據(jù)，可以讓企業(yè)管理者清晰明了地了解客戶反饋和市場(chǎng)趨勢(shì)，便于客戶管理工作的深入推進(jìn)。 |
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