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我們在選擇電話智能呼叫機(jī)器人的時候可以從幾個方面進(jìn)行選擇：

  首先，我們這邊看一下這個機(jī)器人，是不是支持自主學(xué)習(xí)，因?yàn)闄C(jī)器人智能性是非常重要的，電銷機(jī)器人這邊支持自主學(xué)習(xí)之后，這個智能性，遇到不會的問題，可以一直學(xué)習(xí)，這點(diǎn)非常值得，這樣就會越用越聰明。

 其次，看一下這個機(jī)器人是不是支持打斷的，因?yàn)槟悴荒苷f，這個電銷機(jī)器人這邊不聽客戶那邊在說什么，這邊語音機(jī)器人在那一直說個不停，需要看一下電銷機(jī)器人這邊是不是支持打斷。重要的一點(diǎn)，話術(shù)的設(shè)置，有沒有專業(yè)售后協(xié)助你來完成銷售話術(shù)

售后服務(wù)這方面是否到位，也關(guān)乎到我們后期的使用有沒有保障

1、機(jī)器人自動外呼

智能電銷機(jī)器人的關(guān)鍵優(yōu)勢體現(xiàn)在利用AI代替人工批量完成龐大客戶電話資源的處理，使用真人語音錄制的業(yè)務(wù)話術(shù)，跟客戶進(jìn)行多輪對話溝通，跟真人一樣的聲音，實(shí)現(xiàn)代替人工完成電話外呼的工作。

2、智能化撥號電銷任務(wù)

使用智能電銷機(jī)器人撥打號碼可以一次性為幾千個號碼創(chuàng)建外呼任務(wù)，在上午、下午、晚上接通率高的時間段設(shè)置撥打，并且撥號未接后再智能調(diào)整時間進(jìn)行重?fù)�，任�?wù)進(jìn)度一目了然，不會出現(xiàn)重復(fù)溝通同一個號碼的情況，比傳統(tǒng)人工撥號后手動記錄效率和準(zhǔn)確性都要更高。

3、客戶意向度分析

在完成批量電話溝通后，智能電銷機(jī)器人會通過情感識別和意圖識別算法對客戶表達(dá)的內(nèi)容進(jìn)行意向度評判，并自動將客戶按照意向度強(qiáng)弱進(jìn)行分類打標(biāo)。

4、CRM數(shù)據(jù)同步

所有客戶的標(biāo)簽狀態(tài)、跟進(jìn)記錄等信息都可以跟企業(yè)現(xiàn)有的CRM系統(tǒng)進(jìn)行同步， 節(jié)省掉消息手動同步的龐大工作量。