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機(jī)器人有什么用/你們的機(jī)器人是用來干嘛的?
機(jī)器人有什么用/你們的機(jī)器人是用來干嘛的? 價(jià)格:299  元(人民幣) 產(chǎn)地:本地
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詳細(xì)介紹

1. 你們的機(jī)器人有什么用/你們的機(jī)器人是用來干嘛的?

您知道現(xiàn)在很多行業(yè)都需要通過電話進(jìn)行大量的意向客戶篩選,我們的機(jī)器人就是幫助企業(yè)打第一通篩選電話,篩選到有意向的客戶,您的業(yè)務(wù)人員直接回訪跟進(jìn)就可以了,可以幫您節(jié)省人力成本,提升外呼效率

2. 沒聽說過機(jī)器人,你介紹一下吧/機(jī)器人怎么工作,用來干嘛的?

我們的機(jī)器人呢,是目前人工智能領(lǐng)域最先進(jìn)的呼叫系統(tǒng)了,您只需要將您的話術(shù)和號(hào)碼導(dǎo)入機(jī)器人,我們的機(jī)器人可以自動(dòng)撥打電話,播放真人錄音跟客戶互動(dòng),并且(呢)可以自動(dòng)對(duì)意向客戶進(jìn)行分類(可以發(fā)散),您的業(yè)務(wù)人員只需要對(duì)有意向的客戶進(jìn)行電話回訪就可以了,一個(gè)機(jī)器人一天能撥打2000多個(gè)電話,效率是人的三到五倍,用機(jī)器人進(jìn)行意向客戶篩選,還是非常劃算的

3. 識(shí)別效果怎么樣

我們采用的是阿里的識(shí)別引擎,是國(guó)內(nèi)最先進(jìn)的語音識(shí)別引擎,普通話識(shí)別率能做到95%,這都是經(jīng)過大量測(cè)試的,這個(gè)你放心好了

4. 能不能識(shí)別方言呢

河南標(biāo)準(zhǔn)方言識(shí)別率也能達(dá)到90%以上的,但你知道有些地方方言比較重的,咱們?nèi)寺犉饋矶假M(fèi)勁,用機(jī)器人的話識(shí)別率肯定也會(huì)下降的

5. 一個(gè)機(jī)器人一天能撥打多少電話?

一個(gè)機(jī)器人同一時(shí)刻能接待(撥打)三個(gè)客戶的,如果你的通話線路質(zhì)量沒問題,一個(gè)機(jī)器人一天至少能撥打2000多個(gè)電話,我們做過測(cè)試的

6. 一天能撥通多少電話?

撥通次數(shù)要取決于您的號(hào)單(目標(biāo)客戶)質(zhì)量和線路質(zhì)量(有沒有被標(biāo)注,網(wǎng)絡(luò)線路失敗率),如果用網(wǎng)絡(luò)線路的話呼通率一般在30%左右,您自己提供手機(jī)卡的話呼通率一般能達(dá)到50%左右的

7. 一臺(tái)機(jī)器人可以配置多套話術(shù)嗎?

全款購(gòu)買一臺(tái)機(jī)器人的話,我們是贈(zèng)送一套話術(shù)的,如果需要增加話術(shù)的話,一套話術(shù)是500元的

8. 機(jī)器人撥打出去顯示的什么號(hào)碼呢?

呼出外線的話呢,有兩種方案,一種是你自己辦卡,把卡交給我們,我們有專用設(shè)備把你的卡插在設(shè)備上,然后把您的卡綁定在您的機(jī)器人上,一個(gè)機(jī)器人可以綁定三張卡,另外一種方案我們可以幫您對(duì)接到一些網(wǎng)絡(luò)線路,你直接充值使用就可以了

9. 什么是網(wǎng)絡(luò)線路?

網(wǎng)絡(luò)線路現(xiàn)在很多通訊公司提供的通話方案,通訊公司有很多號(hào)碼資源租用給用戶,用網(wǎng)絡(luò)線路每次呼出號(hào)碼都不一樣, 您只需要充值給通訊公司,我們軟件可以直接對(duì)接過去,通訊公司是按分鐘扣除通話費(fèi)用的,目前市面上外顯固話的線路比較多,一般在一毛到一毛五每分鐘,你如果考慮網(wǎng)絡(luò)線路的話,到時(shí)我可以具體幫你確認(rèn)一下價(jià)格

10. 網(wǎng)絡(luò)線路和用手機(jī)卡有什么區(qū)別

網(wǎng)絡(luò)線路是通訊公司把號(hào)碼同時(shí)租給很多用戶使用,每次呼出都隨機(jī)調(diào)用一張卡呼出去,所以有時(shí)候外顯的號(hào)碼會(huì)有被標(biāo)注,所以會(huì)影響接通率,但是這個(gè)沒關(guān)系,沒接通的號(hào)碼我們軟件可以一鍵重呼,重呼的時(shí)候會(huì)換個(gè)號(hào)碼撥打,所以用網(wǎng)絡(luò)線路的話多重呼幾次接通率就會(huì)比較高

用手機(jī)卡的優(yōu)點(diǎn)是接通率高,缺點(diǎn)是現(xiàn)在辦卡都要求實(shí)名制,另外運(yùn)營(yíng)商為了限制電話銷售,對(duì)每張卡每月或者每天的外呼次數(shù)都有限制,一般移動(dòng)聯(lián)通的卡,每月?lián)艽?000個(gè)陌生號(hào)就會(huì)被?ɑ蛞蟮綘I(yíng)業(yè)廳重新實(shí)名,電信有些卡每天限制外呼陌生號(hào)碼一百次,還有就是手機(jī)卡打多了也會(huì)被標(biāo)注,影響接通率,所以就需要多辦一些卡,換著用

反正用網(wǎng)絡(luò)線路和用手機(jī)卡都各有優(yōu)缺點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)線路就是比較省心,但是接通率低,需要你多重呼幾次,用手機(jī)卡的話呢,接通率高,但是有外呼次數(shù)限制,也會(huì)被標(biāo)注,需要多辦一些卡,你可以權(quán)衡評(píng)估一下

11. 機(jī)器人是個(gè)設(shè)備嗎,機(jī)器人長(zhǎng)什么樣呢

我們的機(jī)器人是軟件,你購(gòu)買了以后,我們會(huì)給你一個(gè)后臺(tái)管理系統(tǒng),您通過瀏覽器就可以訪問就可以了,后臺(tái)管理系統(tǒng)可以上傳號(hào)碼,聽客戶錄音,配置話術(shù)等。

12. 我接到過機(jī)器人打給我的電話,感覺溝通的不好,不流暢

因?yàn)楝F(xiàn)在很多機(jī)器人的廠家售后做的不是很到位,因?yàn)闄C(jī)器人上線后呢,第一個(gè)版本的話術(shù)肯定不夠完善,需要撥打完大量客戶后進(jìn)行機(jī)器人邏輯優(yōu)化或者話術(shù)的調(diào)整(比如客戶問到的問題機(jī)器人沒有配置等),現(xiàn)在很多廠商售后服務(wù)跟進(jìn)不夠到位,用戶自己也不會(huì)優(yōu)化,這樣機(jī)器人就會(huì)存在這樣,那樣的問題的,

我們的機(jī)器人上線后呢,都會(huì)有一周到兩周的時(shí)間由我們的專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行跟蹤服務(wù),跟進(jìn)您撥打的情況,對(duì)您的機(jī)器人進(jìn)行邏輯和話術(shù)的調(diào)整,并會(huì)教您掌握機(jī)器人的優(yōu)化技術(shù),我們一起常態(tài)化的優(yōu)化話術(shù)庫(kù),這樣您的機(jī)器人才會(huì)越用越智能,其實(shí)機(jī)器人就像個(gè)孩子一樣,你要教它,它才會(huì)越來越聰明的

13. 剛接到你們機(jī)器人的電話,感覺不好,不夠智能

因?yàn)槟銊偛盘岬降哪膫(gè)問題呢,我們的話術(shù)庫(kù)沒有配置,我們直接配置上就行了,機(jī)器人的話術(shù)庫(kù)就是要根據(jù)客戶的反饋不停優(yōu)化才會(huì)越來越智能的,其實(shí)機(jī)器人就像個(gè)孩子一樣,你要教它,它才會(huì)越來越聰明的,這也使我們的優(yōu)勢(shì)所在

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