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智能外呼機器人系統(tǒng)，是可以幫助我們自動撥打電話，快速篩選意向客戶的一個系統(tǒng)。一個機器人一天能夠撥打1000個電話左右，兩個機器人一天可以撥打2000個電話，以此類推，N個機器人就可以撥打多個電話，且不封號不限制，無需自己辦卡。而人工撥打電話，一天一個人最多可打200個。

智能外呼機器人系統(tǒng)的功能如下：

自動撥打

無需人工輸入電話號碼，后臺一鍵批量導(dǎo)入號碼數(shù)據(jù)即可。根據(jù)需求設(shè)置時間、撥打頻率等，機器人自動外呼更省時省力。

2.智能應(yīng)答

機器人后臺對接的阿里云和科大訊飛的雙語音識別系統(tǒng)，更加精準的識別客戶對話，讓機器人更聽得懂、能理解、會說話，人機交互更流暢自然。

3.客戶分級

根據(jù)機器人和客戶的溝通，自動判斷客戶意向，明確標注客戶等級之后劃入客戶信息庫，幫助企業(yè)鎖定精準客戶。

4.自動學(xué)習(xí)

應(yīng)用深度學(xué)習(xí)技術(shù)，機器人將未設(shè)置的客戶問題，自動匯總到自主學(xué)習(xí)進知識庫，并隨著交互數(shù)據(jù)的不斷積累總結(jié)，更新維護。

智能外呼機器人系統(tǒng)已經(jīng)應(yīng)用于各行業(yè)的電銷過程中了，目前各行業(yè)：機械、電纜、建材、教育、房產(chǎn)、招商等都在使用，且取得了不錯的效果。