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鄭州嘉單信息科技有限公司
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嘉單科技電銷(xiāo)外呼系統(tǒng)，它主要是用機(jī)器人代替人工自動(dòng)打電話(huà)，然后使用銷(xiāo)售精英的話(huà)術(shù)和客戶(hù)自動(dòng)對(duì)話(huà)，根據(jù)對(duì)話(huà)內(nèi)容自動(dòng)分類(lèi)客戶(hù)意向度，自動(dòng)把有意向的客戶(hù)推送到微信上。 電話(huà)機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)： 一、良好的跟蹤和查詢(xún)能力 銷(xiāo)售人員在與用戶(hù)對(duì)話(huà)的過(guò)程中需要電話(huà)錄音，然后手動(dòng)記錄通話(huà)信息，以便跟蹤客戶(hù)情況。然而，電話(huà)機(jī)器人可以在通話(huà)過(guò)程中自動(dòng)記錄并轉(zhuǎn)換成文字進(jìn)行記錄，便于以后的跟進(jìn)。 二、極高的工作效率 業(yè)務(wù)人員每天除去休息時(shí)間，不間斷撥打電話(huà)，每天最多撥打（200~400）通電話(huà)，而語(yǔ)音電話(huà)機(jī)器人每天可以撥打（3000~無(wú)上限），是人工撥打的7~N倍。 有意向的客戶(hù)直接推送到微信上，無(wú)需時(shí)常關(guān)注后臺(tái)，無(wú)需手動(dòng)做無(wú)用電話(huà)的溝通，只需跟進(jìn)意向客戶(hù)，提高效率即可。 三、自動(dòng)學(xué)習(xí)，支持打斷 電話(huà)機(jī)器人在撥打的過(guò)程中，可以自動(dòng)學(xué)習(xí)。話(huà)術(shù)中沒(méi)有的問(wèn)題，后臺(tái)可以自動(dòng)總結(jié)，隨時(shí)添加，越用越智能。 通話(huà)過(guò)程中，隨時(shí)可以打斷，回復(fù)客戶(hù)想知道的問(wèn)題 |
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