| 自動撥打電話的機器人自動外呼 提高效率 |
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鄭州嘉單信息科技有限公司
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自動撥打電話軟件的功能非常完善，有外呼數(shù)據(jù)統(tǒng)計。每個機器人每日外呼多少電話，通話時長，都可以在后臺查詢？头c客戶的對話，全程都有錄音，可以通過錄音與顧客溝通交流或是需要錄音時都可以查詢。在后臺創(chuàng)建任務(wù)導(dǎo)入數(shù)據(jù)就可以外呼，外呼過程中當(dāng)任務(wù)進來時會分配給每個坐席，自動外呼提高外呼的工作效率！
一、提高效率： 一個電銷人員每天多撥打200~400通電話，而電話機器人每天可以打3000~無上限通電話，可以做到24小時撥打不休息，同時還充滿激情。 二、節(jié)約人工成本 傳統(tǒng)電銷人工撥打電話模式成本頗高，一個以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè)，招聘一個電銷團隊，工資成本，培訓(xùn)成本太大，而選擇一個電銷機器人撥打電話，效率是人工的7~N倍，目前一個電銷機器人成本不到電銷團隊的十分之一。 三、長期有效保存客戶 后臺管理系統(tǒng)會對客戶進行保存，同時避免銷售人員離職后，客戶不全面，還起到積累客戶的作用。 四、多輪對話，支持打斷 真人語音交互，專業(yè)業(yè)務(wù)解答主動引導(dǎo)銷售過程，客戶提問、多種語言對答如流。支持客戶打斷 五、意向客戶自動分類，撥打過程中會根據(jù)客戶意向自動分為A/B/C/D類客戶，再將意向客戶主動推送到你的微信上，由業(yè)務(wù)人員精準(zhǔn)跟進。
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