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電話機(jī)器人外呼系統(tǒng)簡(jiǎn)單來說搭建一個(gè)系統(tǒng)后臺(tái)，植入語(yǔ)音識(shí)別系統(tǒng)，服務(wù)器，上傳由錄音師錄制的語(yǔ)音話術(shù)，這一套流程走完，把系統(tǒng)交付給用戶。用戶只需要在系統(tǒng)后臺(tái)導(dǎo)入數(shù)據(jù)，設(shè)置好撥打時(shí)間，機(jī)器人即可一鍵外呼，自動(dòng)對(duì)話，高效篩選意向客戶。

自動(dòng)打電話機(jī)器人的優(yōu)勢(shì)：

1、提升銷售效率，篩選客戶意向 

自動(dòng)打電話機(jī)器人相對(duì)于人工銷售來講，每天的撥打量更大，且自動(dòng)篩選意向客戶，可以自動(dòng)記錄與客戶溝通的詳細(xì)情況，自動(dòng)分析客戶意向度，識(shí)別客戶異議和擔(dān)憂，并推送給銷售人員

2、降低成本

電銷人員的培訓(xùn)、薪資等各方面的開支都讓很多企業(yè)感到麻煩，處理起來是比較復(fù)雜的。但是使用機(jī)器人打電話系統(tǒng)，這些事情都交給機(jī)器人去做了。只需要投資機(jī)器人打電話系統(tǒng)的成本，是很劃算的

3、穩(wěn)定可控 

自動(dòng)打電話機(jī)器人無需調(diào)整情緒，對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化要求高、有強(qiáng)制要求的任務(wù)， 機(jī)器人打電話系統(tǒng)可以保持穩(wěn)定的服務(wù)水平，避免人工不可控性

4、支持打斷，支持自主學(xué)習(xí)，越用越智能

撥打過程中可以總結(jié)不會(huì)回復(fù)的問題，實(shí)時(shí)在話術(shù)中添加，這樣實(shí)戰(zhàn)中總結(jié)客戶想了解的問題，完善話術(shù)，讓機(jī)器人更加智能。也無須銷售人員一通一通電話聽過去，自己總結(jié)，方便高效